subscribers

subscriptions

229.8K

views

August 2025

Посещение этого ресторана я запомню наверное на всю жизнь) без преувеличения) и оценки 5 у заведения совершенно не случайны. Вобщем-то понятно, что гастро паб обычно кухней не подводит. Да еще и от white rabbit group. Забавно, мы искали японскую кухню, а забрели сюда. Приветливый официант Сергей не позволил нам уйти и сходу предложил нам попробовать определенные блюда, за что ему огромное спасибо! Мало того, что все было очень вкусно (хотя над оформлением блюд еще можно поработать), соусы в блюдах бесподобны, было бы здорово, если бы их порция, именно соусов, была побольше. Но в целом качество блюд на высоте. Вкусно всё. Плюс поздравили сына с днем рождения, игристое и торт в подарок, что особенно приятно. Самое же главное, что и сделало это посещение незабываемым и скрасило нашу поездку на поляну в-принципе, это атмосфера, которую смог создать вот этот молоденький официант. Сергей, ты восхитительный! Мы с сыном желаем тебе успехов в карьере. Очень эрудированный и дружелюбный. Здесь конечно хвала и менеджеру, продуманный и верный акцент на индивидуальный подход к каждому клиенту. Вобщем, молодцы, ничего не скажешь. Всем обязательно посетить, уверяю, не пожалеете. Спасибо 🫶

Troyka

Esto-Sadok Village • Guest house

August 2025

Увы, апартаментам Тройка даже до тройки еще есть еще над чем работать. Поэтому только двойка. Повелись на акцию от Озон Трэвл, а зря. Доверились, а это оказалось ошибкой. Об этом я им еще напишу. 1. Номера "стандарт" ооооочень далеки от тех, что изображены на картинке. Это прям ожидание/реальность. Я понимаю, что их стоимость не высока, но почему бы не публиковать реальные фото с их реальным убитым состоянием, если бы видели настоящие картинки, не поехали бы туда даже бесплатно. Плюсом - прокуренные стены и занавески, ужасного состояния мебель, пол, фекалии не смытые в унитазе, то ли от персонала, то ли от предыдущих жильцов. Плюс - только полотенца и постельное. Месторасположение. Дада, это про их старый убитый второй корпус, о котором никто не говорит. Конечно, мы сразу переселились с доплатой в апартаменты. Да, это как раз те, которые на картинке. Новые. Есть недочеты и там конечно, в виде отсутствия шумоизоляции и москитных сеток на окнах - размазанные комары - привет) текущий холодильник...но это все действительно мелочи. А вот свинское отношение ресепшиониста к гостям - вот это уже не мелочь. А испорченное настроение и отдых. Как можно нанимать настолько непрофессионального человека для работы с гостями? Да. Возможно, она и старается как лучше, но у нее очень плохо это получается. Может объясните ей, что повышать голос на гостей нельзя? Откуда такая гиперреакция неадекватная на все? Что у гостя день рождения...тоже не, не знаем что делать. Короче говоря, уехали оттуда поутру, сломя ноги. Управляющие, это крайне недальновидное решение нанимать таких сотрудников на ресепшн. Это же сфера Гостеприимства. Такой персонал вам распугает всех, ремонт не поможет. Итог - испорченный отдых за 5000 в сутки. В день рождения. Вместо комплиментов. Двойка вам, а не тройка.

Studiya Marsel

Sochi • Karaoke

August 2025

Мне понравилось заведение обслуживанием) для меня всегда важно именно то, как сотрудники стараются сделать ваше пребывание максимально комфортным, мы отлично провели время нашим женским коллективом в вип зале, пили-пели-ели, все было прекрасно! Большое вам спасибо 💘

TiAdele

Urban-Type Settlement of Sirius • Cafe

August 2025

Неплохое качество блюд, действительно по домашнему. Очень нежные хинкали, вкусная сковорода с курицей. Приятный официант и спокойная обстановка. Вкусный мохито. Нам все понравилось 👍

Mama Roma

Sochi • Cafe

June 2025

Недавно побывала в питерском ресторане сети. Двоякое впечатление. Что то было вкусно, что то не очень. Но официанты прекрасны. Картина же в Сочи намного хуже. Поэтому в выходной в ресторане было почти пусто. Я молчу про качество блюд. Оно прям сильно ниже среднего. Но рыбу в России мало кто хорошо готовит. Но когда официант молча подошел и забрал сахар со стола, пока мы пили чай с собеседником...я рассмеялась. Не выдержала. Что это было? Гостеприимство по сочински? Наверное, чтоб далеко не ходить так поступил)

Ambassador

Sochi • Hotel

June 2025

Отличный отель, с отличной локацией, да, в горку, но зато относительно тихо и шикарные виды из номеров на верхних этажах. Отличное кафе, вкусно, подача ресторанная, цены тоже. Хорошие номера, белоснежные мягкие полотенца, идеально чисто. Хорошая постель, подушки, красивая мебель. Почему не 5? Да потому что в этом отеле нет одного очень важного компонента, необходимого для сферы гостеприимства. Нет самого гостеприимства. Сотрудники на ресепшн очень неприветливые. Улыбки за три дня не увидела. Атмосфера в целом очень пафосная. При чем с такими важными лицами ходят все, начиная с администраторов, заканчивая уборщиками. Единственное, более улыбчивыми оказались девочки в кафе. А это очень важно для общего впечатления. Поэтому, если Вас это не смущает - можете смело ехать. А вообще так вести себя уже не модно. Модно было в 90х) вот ими там и веет. Такие мелочи, как отсутствие блэкаутов на окнах (вместо них дешевые жалюзи), не портят впечатления. А настроение создать, что Вам рады - они не могут. Увы. Именно поэтому я туда больше не поеду) ребята, вам есть над чем работать. Над напряжением в воздухе)

Varenichnaya

Tuapse • Cafe

May 2025

Вкусно, вареники отменные 👍 официанты шустрые. Рекомендую, молодцы!

Zvezdny

Tuapse • Guest house

May 2025

Этот отель превзошел все мои ожидания! Выбирала по отзывам, и не ошиблась) находится на горе, вдали от городского шума, но для меня это было плюсом.) Отель в реальности намного лучше, чем по фото. Номера просто шикарны. Идеальная чистота, все продумано до мелочей, отличный дизайн, хорошие подушки, просторные. Супер вид на горы с террасы, удобная кухня. Очень приятная хозяйка Римма. Спасибо за такое приятное пребывание. Уезжать не хотелось) приятное впечатление! Море кстати рядом, вниз по тропе, пляж малолюдный, вода чистая. Ближе к городскому уже порт. Рядом отличные супермаркеты. Также работает доставка вкусной еды в отель по очень приемлемым ценам. Вобщем, я осталась довольна. Молодцы!

Orion

Sochi • Guest house

May 2025

Останавливалась на одну ночь после перелета. Отель конечно сильно эконом класса. Очень скромно, но и цена адекватная, поэтому претензий никаких. Почему высокие оценки? Да потому что сервис на высоте. Бывает такое, что очень скромные номера, но все есть, чисто, с душой и все пожелания учитываются, делается все для комфортного пребывания. Люди стараются, работают добрые и отзывчивые. Это важно в сфере гостеприимства. Дали номер тихий, с отличным видом. Чемодан донести помогли. Все рассказали, объяснили. Я отдохнула. Спасибо!

Shopozz.ru

Moscow • E-commerce

October 2024

Отвратительный сервис. Знала бы не связывалась. Заказала 2 книги за немаленькую стоимость в августе. Сейчас конец октября. И до сих пор не могут оформить доставку. Ужас. Зачем вы беретесь за то, что вы не умеете делать? Да еще и гарантию даете. А постоянно приходят письма о технических ошибках по оформлению. Я уже на переписках и звонках с вами все пальцы стерла. И оформляю претензию с юристами на возврат средств. Подумайте хорошо, прежде чем связываться с ними.