subscribers

subscriptions

33.2K

views

January 2026

Согласна со всеми ниже находящимся отзывами. Работали с компанией больше 10 лет. Доставки были своевременным, четкими и точными. Сейчас просто какое-то разгильдяйство и наплевательское отношение. Груз забирают не вовремя, иногда через 1-2 после заявленной даты. И доставка до места тоже качественно изменилась. Если раньше всем могла рекомендовать компанию, то сейчас ищем альтернативы этому хаусу и беспорядку

Magazin pryazhi iz Evropy

Saint Petersburg • Yarn Store

March 2025

Прекрасный выбор, роскошная пряжа. Продавец грамотный, компетентный и вежливый.

Shop&Show

Moscow • Clothing store

January 2020

Ужасный сервис! Непонятная ситуация по приему. обработке заказов и отношению к покупателям в Вашей компании. Я оформила на сайте заказ, о чем есть подтверждение в виде сообщения на мою эл.почту. 20 января 2020г, когда еще товар был в наличии. Ждала 2 дня, пока позвонит оператор. Не дождалась, позвонила сама 22 января 2020. Мне оператор ответил, что товар закончился. Меня соединили с менеджером по имени Вера в отделе сервиса. На мое законное недовольство этой ситуацией, что я сделал заказ, но мне его не досталось из-за того, что мне не позвонили вовремя, и на мое требование мои заказные позиции забрать у кого-то другого, который сделал заказ позже меня (поскольку эфиры еще были и соответственно товар еще был) она принесла извинения, и сообщила, что будет еще довоз товара, и заказ мне отгрузят в ближ время. И на сайте были мои данные и были мой заказ. Она меня успокоила, что заказ в работе, записала адрес доставки, уточнила контактные данные. Сегодня, когда я зашла на сайт, увидела, что мой заказ отменен. И когда я снова позвонила в магазин, чтобы все-таки уточнить по поводу отгрузки, оператор не нашел мой заказ, мой телефон и мои данные у вас в базе. И сказал, что такого заказа и клиента у Вас нет????? Что это такое???