subscribers

subscription

16.9K

views

May 2025

Уважаемые владельцы , обращение к Вам. Была у Вас 8 мая. Бариста оказалась совершенно не приветливой и делала все с одолжением. После того как приняла заказ ,куда входил ГОРЯЧИЙ бамбл , девушка забыла предложить чек ( ❗️просьба проверить у персонала скрипт общения с посетителями ) После ,она приготовила АЙС бамбл со льдом … после чего мы вежливо попросили переделать напиток . На что бариста отреагировала закатыванием глаз и цоконьем ( ❗️просьба поднять вопрос о сервисе ) Когда она соизволила исправить свою ошибку , и дала вместо горячего бамбла какую-то мешанину , я решила спросить как это было приготовлено , она сказала «-по грамвкам как айс бамбл , смешала эспрессо с соком и после нагрела»…. Сказать что я в ужасе , этого мало .. ( ❗️просьба обучить бариста приготовлению напитков и проконтролировать последующее правильное исполнение ) Честно возвращаться сюда не очень хочется , но я вернусь с обратной связью обязательно )) Так же прошу не оставлять руководство без внимания , если им не плевать на имидж.

Wildberries

Minsk • Point of delivery

December 2024

Канун Нового года , подарки с вб пока . Я специально посмотрела на время закрытия , чтобы рассчитать план действий . Так как они не указали нигде информацию о раннем закрытии , мой день , мои подарки , моя гордость … Свет на точке выключен , о каком перерыве (в 10 минут) за 30 минут до закрытия может идти речь .. явно закрылись . Я одна никому почти ничего не подарю . Треш , врагам не пожелаю . Просто наплевательское отношение . Ловите 🪃

Ozon

Minsk • Point of delivery

February 2023

Я пришла в 17:20 ,в пятницу ,а он закрыт !!!