subscribers

subscription

82K

views

February 2026

Здравствуйте. Для справки: Бланки для отправки заказных писем (уведомления о вручении ф. ПС119) в отделениях Белпочты РУП Белпочта обычно находятся в свободном доступе в зале для клиентов. Если на стойках бланков нет, их можно попросить у сотрудника в кассе. Так вот, бланки отсутствуют. Чаще всего посещаю это отделение, но и другие тоже приходится, порядок знаю. Отправляю важные документы в государственные организации. По поводу персонала: Кассир 5378 и 0562 просто умнички. Но вот с этой мадам 0342 постоянные проблемы. Во первых, элементарно нужно здороваться(хотя бы в ответ). Во вторых : не нужно закатывать глаза, когда Вам задают вопросы, это Ваша работа , а не моя. Недовольную физиономию оставляйте пожалуйста дома. В третьих: если просят дать бланк, чтобы не зареживать очередь, и заранее всё оформить, значит его нужно выдать. И не орать "ДОЖДИТЕСЬ ОЧЕРЕДИ. Я НЕ МОГУ ВАМ ДАТЬ БЛАНК! СНАЧАЛА НУЖНО ПРОБИТЬ КОНВЕРТ!" И четвёртое, пожалуйста контактируйте адекватно с людьми, с Вами же клиенты хорошо общаются , зачем так себя вести, не понимаю?! Ситуация, Я ради принципа после такого поведения, заполнила дома бланк и конверт. Прихожу, здравствуйте, в ответ тишина. Хочу отправить заказное письмо. ( Бланк оформила как положено, поставила "галочку'' с простым уведомлением ) снова тишина. Подаю в окошко конверт и бланк, эта мадам забирает, и молча отдаёт чек. С недовольным видом смотрит в компьютер и молчит. (Я стою, и не знаю что делать, оплатить или развернуться и идти. Мне самой нужно догадаться что у кассира в голове?) Спустя две минуты спрашиваю, может рассчитаемся с Вами? На что она мне отвечает : ВООБЩЕ-ТО Я МАРКИ ПРОБИВАЮ. И продолжает дальше смотреть в компьютер. Через минуту молча отдаёт чек, где указано 5 рублей. Даю 10. Молча отдаёт счачу - 5 рублей. На моё "спасибо, до свидания." Снова тишина. И она единственная, у которой но конверта нет, для отправки документов, то степлера. Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на барышню, уж часто она не в настроении. Почта хорошая, но увы , такие персоны портят имидж.

Мясной Дом

Gomiel • Grocery

February 2026

К мясу вопросов нет, а вот продавец не отвлекается от телефонного разговора во время того, как в зале покупатели. Первыми конечно же здоровается покупатель. Это ещё ладно. А вот обсчитывать на глазах, получается хорошо. За покупку на весах 7,25. Продавец Ольга озвучивает 7,30. В шутку спросив, почему 7,30, а не 7,25 , Ольга ответила мне : "Пакетик 5 копеек. Вам переложить в бесплатный?" , на что я согласилась. К счастью обошлось без конфликта. Понятное дело, что 5 копеек - это пять копеек, но извините, если я возьму 10 позиций- уже 50 коп. Да и не в этом дело. Неужели сложно изначально продать товар как положено, в бесплатной упаковке, а не наглым образом такое вытворять?! Дорогие Гомельчане, имейте в виду.

Pechatex

Gomiel • Photography

January 2026

Цены не соответствуют. Несколько раз, последний -две недели назад распечатывала по 5 листов за 1,20. Сейчас за 3 листа взяли 1,60. 1 двусторонний, 2 односторонний. Мужчина на ходу выдумал, что цены поднялись с нового года и теперь одна сторона стоит 40 копеек, значит за один двойной ксерокс выходит 80 копеек.

Druz'ya

Gomiel • Grocery

December 2025

В магазине продают испорченную копчёную скумбрию, по скидке. И она в итоге слизкая и внутри с плесенью. Заведующая вернула деньги, но даже не извинилась, на фразу: "надеюсь завтра этой рыбы в продаже не будет", ответила мне : " НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ, У НАС НА ВИТРИНЕ НИКОГДА НЕТ НЕСВЕЖЕЙ ПРОДУКЦИИ". В целом, качество продукции оставляет желать лучшего. С овощами и фруктами тоже беда.

Paparats kvetka

Minsk • Cafe

September 2025

Клубничный смузи за 4 рубля, на кассе оказывается 4,50 как смузи из арбуза и черной смородины. Ценники расставлены неверно. Брали овощи в салат- баре и аджику, но кассир посчитала нам отдельно аджику за 1р60 копеек , и её же как салат- бар по 29.90 за кило. Браво. Выяснять отношения и доказывать свою правоту не хочу. Пишу сюда, чтобы клиенты взяли на вооружение. Кстати говоря, цены поднялись. Два пюре, две котлеты, два напитка , два салата, соус и аджика - 43.28. Вкусно, но дорого.

Мак.by

Gomiel • Fast food

August 2025

29.08. 23:50 Здравствуйте. Прошу провести беседу с девушкой, (с малиновыми губами, русые волосы, с крабиком на волосах, в виде цветочка). Если сотрудники перепутали заказ, мы в то время, с просьбой "извините", объяснили что брали Гамбургер, Тейсти Чикен Джуниор и Чикенбургер. Лицо во время беседы с клиентом нужно делать попроще, и хотя бы извиниться. Манера подачи тоже "хромает". Понимаю, что все устают, но это работа.

Рынок Ждановичи

Minsk • Market

August 2025

Мне понравилось.

Morcilini

Minsk • Shoe store

June 2025

Зашла с фразой "Здравствуйте" , реакция продавца нулевая. Вот и вся Клиентоориентированность)

Файруз Кнефе

Minsk • Coffee shop

January 2025

33 рубля, за 4 позиции, деньги на ветер. На фото Кнефе и Лукум '' Королевский'', в котором явно нет сто грамм. На половину ассортимента ценники отсутствуют. Цены бешеные, качество отвратительное. Всё каменное, Лукум еле жуётся. Кнефе, смотрите видео. Таким Он быть точно не должен. Ещё год назад, в этом месте было вкусно, сейчас кошмар. Заказывали на две Тарелки, нас было двое. Девочка кассир решила, что одной бумажной салфетки будет достаточно. Не рекомендую это безобразие.

Пицца Темпо

Minsk • Restaurant

June 2024

Сегодня, 16. 06 заказали две пиццы, Пршутто и Греческую. Прошутто на вид сразу понятно, что неудачная, по начинке безобразие. Даже соуса нет, а в меню он указан как соус из протертых томатов. Обратились к официанту, он отнес её на кухню и сказал что переделают. Пока ждали, начали кушать Греческую. Там такая же беда. Ни соуса. Плюс к этому, сырое тесто. Снова обратились к официанту, он отнёс её на кухню, принёс через минут пять, уже разогретую. И сказал, что повар объяснил, что пицца отличная, процесс приготовления не нарушен, а то что соуса нет, такого быть не может, так как всё готовится по технологическим картам. Когда нам принесли переделанную '' Прошутто'', по соусу тоже самое. Его практически нет. Пицца сухая. Плюс, повар посчитал что нужно сверху посыпать пармезаном, хотя по составу его нет. По итогу, чтобы хоть как-то исправить этот вкус, мы попросили добавить в соусничку соуса для пиццы. Вышло немного лучше. Это не пицца, а сплошное разочарование. К слову, есть замечание по поводу чистоты посуды. Когда подают напитки, сверху стакана прилипшая зелень и отпечатки от пальцев. Я не привередливая, но считаю, что чек стоимостью в 60 рублей, два напитка, две пиццы и сырные палочки, могли бы подать не абы как, а по хорошему. И не сырое, и сухое. И напитки в чистой посуде.