subscribers

subscriptions

822

views

February 2026

Наш менеджер была Татьяна, спасибо ей большое за работу, всегда на связи, спланировали кухню, выполнение, доставка, сборка всё хорошо. Большое разочарование появилось, когда при дневном свете обнаружила, что два верхних фасада с дефектами (непрокрас поверхности квадратами). Забрали фасады на фабрику, чтобы провести экспертизу, признали дефект и изготовили новые два фасада. Через месяц привезли изготовленные новые и один из них с дефектом в виде неровности глубоких царапин. Просто нет слов, как такое возможно, неужели сложно проверить два фасада на качество выполненной работы? Татьяна предложила вернуть на фабрику, провести экспертизу и снова ожидание. В итоге приняли с царапинами как есть, сборщик установил, чтобы не портить уже настроение ни себе, ни людям (сборщику, доставке). Татьяна написала искренние извинения за этот недопустимый промах с их стороны,но неприятное чувство осталось. В дальнейшем планировала заказать ещё шкафы,но воздержусь.