subscribers

subscriptions

606.1K

views

Leon

Moscow • Cosmetology

May 2026

Прекрасная клиника прекрасного доктора. Много лет доверяю свое здоровье Леонеле.

To, Chto Nuzhno!

Moscow • Plumbing shop

March 2026

Был прекрасный магазин, лет 30 там существует, сегодня пришли за товарами для мелкого ремонта и с порога получили хамство, абсолютную некомпетентность и недовольство продавца сантехники из разряда: «Чего вообще приперлись, если не знаете, что конкретно надо, я тут 12 часов сижу и мне заняться больше нечем, как вам что-то искать». Честно говоря, просто в шоке. На все попытки привлечь человека к адекватному диалогу, получили еще больше хамства. Желание что-то покупать отпало мгновенно, как и возвращаться в данный магазин.

Орбита

Moscow • Karaoke

February 2026

Место с огромным потенциалом. Здорово, что в этом здании открылось заведение, но… еда - ужасная, меню - обнять и плакать, еще и половина отсутствует. Подача - еще грустнее, персонал - кошмарный. Невоспитанные дети, которым никто не объяснил, что и зачем они здесь делают. Менйте повара, срочно! И работайте с официантами… и будет прекрасное место. Дополню свой отзыв, в итоге отравилась пастой с лососем (холодными сухими макаронами с сырой несвежей рыбой сверху) и уже сутки чувствую себя отвратительно.

Ozon

Moscow • Point of delivery

December 2025

Был прекрасный пункт выдачи, пока там не стала работать девушка блондинка. Забирала последние два заказа в декабре, как будто пришла на прием к злобной врачихе в деревенской поликлинике. Как ни зайдешь - «У вас что? Я это сейчас не делаю.» «Ждите, пока у меня предыдущий заказ не закроет, я не сканирую». С дружелюбием и вежливостью прям сложно, больше не хочется приходить к такому сотруднику, закажу, пожалуй, в другой пвз.

Mandarin

Moscow • Hotel

August 2025

Отель понравился; удобство расположения, отличные номера. Группа детей в количестве 80 человек и 8 сопровождающих были размещены быстро и оперативно. Ребята на рецепции постоянно оказывали помощь по любому возникающему вопросу, а у меня, как у руководителя группы, их было предостаточно: дети разных возрастов, пожеланий много, Очень мне помог менеджер Максим, несмотря на то, что постоянно был заезд-выезд клиентов , включая иностранные группы: ни разу ни в чем не отказал. Отдельную благодарность очень хочу выразить сотрудникам ресторана. Я пришла в ресторан достаточно поздно: пока накормили всех детей, пока их расселили и уложили, в ресторане уже никого не было. Попросила чашку чая, т. к. ребятишки выпили все напитки. Я была несказанно удивлена: бармен Евгений приготовил великолепный чай, а официант Хасан принес чудную чашку с чайничком чая. При этом все было выполнено очень быстро и вежливо, хотя ребята могли бы отказать мне; детей много, работы много, все было съедено и выпито Но нет, обслужили меня на высшем уровне! Так же хочу обратить внимание на работу официантки Назрин. Девушка работала качественно, быстро и аккуратно. Вся грязная посуда за детьми убиралась моментально, столы были чистые. Зная, как трудно работать с детьми, ребята все без исключения, работали в ресторане на высшем уровне, всегда были вежливы, тактичны! Прошу принять это во внимание и поощрить данных работников! Как всегда привезли группу детей из Сибири, организации "Сибур". Были в отеле с 7 по 8 августа. Заселение прошло достаточно быстро, группа порядка 90 человек), с некоторыми нюансами, которые решались в процессе заселения. Номера как всегда были хорошие, дети размещены удобно. В этот раз было гораздо удобнее; если дети размещены , например, на 9 этаже, там же заселяли и сопровождающего, либо сопровождающие жили этажом ниже. Это очень удобно! Теперь о питании. ото размещать не буду, т. к. до этого было достаточно фотографий. Питание детей , как всегда, было на высшем уровне, обслуживание нас всех персоналом - на высоте! Владислав, Максуд, Фарид - официанты, которые обслуживали группу детей, работали четко, слаженно и быстро. Если еда заканчивалась, сразу подносили все новое и свежее.Дети очень любят наггетсы, макароны и сосиски. Этого всего было в достатке. Достаточно много напитков, салатов, сыров, колбасных изделий и т. д. Отдельно хочется поблагодарить барменов- Алика и Марлена. Ребята очень вежливые, тактичные; во какому бы вопросу или просьбе к ним обратишься, обслужат моментально, помогут, подскажут. Очень приятно такое внимание! Но еще отдельно хочу сказать о единственной девушке, которая помогала в всем, помогала и контролировала весь процесс питания детей от вечернего ужина при заезде, до завтрака и обеда на следующий день. Жара всегда была на месте, но не стояла и смотрела на все, а именно контролировала и помогала: закончилась посуда, она тут же дает команду принести: дети что-то съели, оперативно приносится еда. При таком контроле у нас не было столпотворения детей, группы шли партиями и всем всего хватало. Как руководитель всей группы очень довольна работой ресторана и его сотрудников!

Voyazh

Tyumen • Hotel

August 2025

Несколько раз останавливались в этом отеле, находясь в командировке Тюмень-Тобольск. прежде всего хочу отметить очень вежливое и тактичное отношение персонала к проживающим, начиная с админитсрации и заканчивая обслуживающим персоналом в столовой, горничных. Номера уютные, удобные, всегда в н х порядок, быстро подготовлены к приезду заселяющихся. Поскольку мы останавливались в отеле группой сопровождающих ( привозили детей из Москвы в Тобольск), а обратно проживали здесь, я, как руководитель группы, созваниваласть по телефону с администрацией и просила заселить нас в те номера, в которых останавливались и ранее. Никогда не было отказа и к нашему приезду все было подготовлено. Отдельно хочу отметить работу старшего администратора Большаковой Натальи. Так уж получалось, что при заезде чаще всего мы общались с ней. Надо отметить, что человек не только на своем месте как работник, но и как человек весьма порядочна, тактична, вежлива и абсолютно не невязчива. Всегда поможет ( так уж получилось, что я заболела, а лететь домой необходимо), Наталья обеспечила меня лекарствами, хотя совершенно это не входит в ее обязанности: для этого есть аптеки, но человек проявил заботу и внимание. Я достаточно много езжу и легко можно определить как любой администратор в отелях относится к своей работе и проживающим. Вот в данном случае Большакова Наталья на своем месте и должность старшего администратора дана ей по праву. В заключение хочу добавить, что, если придется остановиться в отеле "Вояж" на Буковой 33, не разочаруетесь!

Druzhba

Borovsk • Cafe

June 2025

Быстро, вкусно и очень вежливый персонал. Хал был переполнен, нас посадили в банкетный зал, очень быстро все принесли, официанты были очень внимательны. В общем, одни плюсы. Хорошее заведение.

Sport club V Serebryanikakh

Moscow • Sports club

April 2025

Хороший, уютный клуб. Вежливый и профессиональный персонал, всегда проконсультируют и помогут. Для меня очень удобное расположение недалеко от офиса. Несколько месяцев хожу на группу по йоге, очень нравится преподаватель. Маленькие комфортные группы, много предложений для занятий с детьми и родителям есть чем заняться параллельно в это время. Недавно начала посещать еще и тренажерный зал, тренер тоже очень грамотный, удобно ставить занятия в нужное время.

Каспий

Ostashkov • Cafe

March 2025

Умоляю, сделайте что-нибудь с персоналом, это же не так сложно! Пришли жутко голодные в 3 часа дня в субботу, зал, как обычно, абсолютно пустой. Никто нас не встретил. Выбираем столик, выходит невоспитанная и тупая официантка-подросток и говорит, что все занято. Да в смысле занято? Все пусто! Спрашиваем, прям совсем-совсем занято? Поесть никак нельзя? -Нет, все занято. Мы готовимся к вечеру. -А вечер во сколько? - В семь. -Смотрим на часы - нет трех. - Вы серьезно? -Да. Позже выясняется, что поесть все-таки можно, но только в другом зале. Ок, а почему об этом сразу не сказать?! Одаренная дева приносит меню, мы выбираем, она возвращается и выдает: «А ничего заказать нельзя.» Занавес. Вы издеваетесь? Мы тут 20 минут уговариваем вас нас на накормить, вам настолько не нужны деньги? Спустя 5 минут переговоров выясняется, что все-таки можно, но буквально только шашлык и суп. Просто слов нет. Ладно. Дальше все было более-менее прилично, борщ даже был вкусным, шашлык средненький, очень жесткий, но вот вопрос, мы поели за полчаса, в зале так никто и не появился. Вам настолько не нужны клиенты, что вы сами готовы от них избавиться прямо с порога? Если вы готовите салаты на банкет, в чем проблема отложить две ложки и продать, если люди хотят купить? В чем потребность хамить с порога и выгонять людей? Театр начинается с вешалки, а кафе -с персонала.

Dosage

Moscow • Cafe

February 2025

К сожалению, не смогли по достоинству оценить все плюсы заведения, потому что нам оказались не рады прямо с порога. За час до закрытия заведения, в прекрасном настроении поужинать, но нас встретила крайне негативно настроенная женщина в мятой футболке, которая спросила, чего нам, собственно, надо, сказала, что это нам не кофейня и ничего из десертов у них нет, и вообще ничего нет. Меню посмотреть не предложила, кофе, может быть, нам и сделают, но желательно, навынос, потому что по ее виду и так понятно, что нам тут не рады. Отвратительное впечатление. Видимо, за час до закрытия человеку очень хотелось домой, а может быть, это нормально в данном заведении. В любом случае, рекомендую руководству обратить внимание на внешний вид и поведение сотрудников, это неприемлемо.