subscribers

subscriptions

91.9K

views

February 2025

Самая худшая не клиентоориентированная клиника. За предварительную запись требуют денежные средства в размере 2000руб и наказывают рублем клиента -500руб если переносишь запись ЗАРАНЕЕ даже по форс-мажорным обстоятельствам. Полное отсутствия лояльности к своим клиентам в тч и директора этой клиники. Откуда столько восторженных отзывов- большой вопрос. ДОПОЛНЯЮ свой отзыв на ваш ответ: вот вы и сейчас обманули причем всех ваших клиентов. Скрин прилагаю. Чтобы видели все, как вы берете плату с клиента и наказываете его же рублем. Если не предупредил за 5-7дней:

Boxberry

Khabarovsk • Postal services

November 2021

Ужасно, Калинина 123 закрыты на лопату! Хотя у них сегодня рабочий день! В итоге невозможно получить посылку, операторы не могут переместить товар, нет никакой клиентоориентированности, на вопрос Когда и как можно забрать свою посылку, операторы говорят только ждать... Чего ждать,сколько ожидать???,когда сотрудники придут на работу тоже никто из них не знает..где гарантии, что в других пунктах вызова не будет того же самого? В итоге потраченное время несколько раз в холостую на поездки в этот пункт самовывоза, свой товар невозможно забрать, потраченные нервы, и никакого ответа когда можно забрать посылку...

Boxberry

Khabarovsk • Postal services

November 2021

Они не работают!! Сотрудники не пришли в офис ждали свой груз с 10:30 до 15:00 они так и не появились на терминал, ужасно, и посылку не отдают, перемещение не делают, задерживают мою посылку и ничего кроме жалобы мне написать не предлагают, нет лояльности, нет клиентоориентированности, ужасная компания, не советую пользоваться этой организацией. Абсолютно нет гарантий, если ты придёшь в Боксбери на другой адрес и никто работать не будет, просто предлагают ждать, когда кто-нибудь туда придёт когда-нибудь...