subscribers

subscriptions

7.9K

views

Sushi-Market

Polevskoy • Cafe

April 2026

Хорошее место

Сервисный центр Haier

Yekaterinburg • Appliance repair

March 2026

10 марта утром я обратился в сервисный Хайер центр на Ботанике в Екатеринбурге по ремонту стиральной машины. С менеджером было обговорено в чем пролема и сумма выезда мастера, порядок выполнения ремонта. Было сказано буквально: если ремонт не сложный устраним на месте, если неисправен блок управления, то его снимем и увезем в сервис. Время было указано до 14.00. В 14.20 мастера не было. Звоню в сервис, было сказано, что мастер выехал и что он перезвонит. Мастер перезванивает говорит, что он узнал о поездке только 5 мин.назад и уточнил в чем проблема. Я ему все повторил. Мастер сказал, что данный ремонт возможен только в сервисе и с доставкой машины. На мои уточняющие вопросы бросил трубку. Считаю, что работа сервиса с клиентами поставлена на очень низкий уровень.

Wildberries

selo Gorny Shchit • Point of delivery

March 2026

Самый удобный пункт выдачи по расположению, но работники там просто ужас. Заходить туда если честно не хочется. Начинается с того, что с тобой никто не поздоровается. Товар тебе не выдается, а выкидывается. Сегодня наблюдала, как милая женщина заказала много небольших товаров, так девушка-работник почти кидала в нее эти товары. Только из-за этого не хочется заказывать на WB ничего, потому что придется идти тогда в этот пункт и опять видеть недовольное лицо, которое будет с тобой грубо разговаривать. Ладно если бы кто-то грубил с ней, или разговаривали невежливо, но в очереди было нас 5 человек. Все! Все!!!! Поздоровались, вежливо - извините, можно пожалуйста я проверю, - а в ответ в лучшем случае не услышали ничего, в худшем вздохи, закатанные глаза и резкие грубые ответы.