subscriber

subscriptions

41.2K

views

Юридический кабинет Устюговой Кристины Дмитриевны

November 2025

Кристина Дмитриевна показала себя в общении как крайне неуравновешенный, грубый и хамоватый человек. К её юридическим услугам я не прибегал, но, оценивая общение с ней, никому не рекомендовал бы иметь с ней дело.

Hibiny Airport

Russian Federation • Airport

August 2025

Недавно отремонтировано здание аэропорта, но дорожка к входу разбита. Внутри достаточно комфортно, но ни в зале ожидания, ни в зоне вылета нет ни одного питьевого фонтанчика или кулера с питьевой водой.

SmartCommand

Apatity • Lubricants

May 2025

Это дополнение моего отзыва. Предыдущий отзыв представлен ниже. После публикации моего отзыва с мной связался представитель Смарт Гараж, принёс извинения за сложившуюся ситуацию и предложил приемлемое решение. В качестве решения было предложено выполнить слив смеси антифризов, промывку системы охлаждения и заливку новым антифризом GM. Работы были выполнены 10 мая 2025 г. По проведённым работам был прислан отчёт на WhatsApp. После того, как я забрал машину, со мной ещё раз связался представитель Смарт Гараж и уточнил нет ли у меня вопросов или претензий. Ни вопросов, ни претензий у меня не было. Подходом к решению сложившейся ситуации и выполненными работами я вполне удовлетворён. В связи с этим изменяю оценку на пять звёзд. Выводы. При проведении ремонтных работ каждый может ошибиться. Приятно осознавать, что в Апатитах есть автосервис, готовый признать и исправить ошибку. Попробую ещё раз обратиться в Смарт Гараж для обслуживания автомобиля. ---------- Предыдущий отзыв Отзыв о работе автосервиса СМАРТГАРАЖ (г. Апатиты, ул. Пригородная 6). Второго апреля 2025 г. я обратился в автосервис СМАРТГАРАЖ для ремонта своего автомобиля. Мне нужно было осуществить замену термостата. При записи на ремонт я по телефону и лично у менеджера узнавал, можно ли будет при выполнении этих работ сохранить антифриз. То есть, нужно было бы при смене термостата слить часть антифриза в чистую ёмкость и после замены снова залить его в систему охлаждения. Антифриз я хотел сохранить потому, что менял его полностью в ноябре 2025. В систему охлаждения был залит оригинальный антифриз General Motors Dex-Cool Longlife G12. Вместе с машиной я предоставил термостат, прокладку, чистую ёмкость для слива антифриза, концентрат оригинального антифриза General Motors Dex-Cool Longlife G12 и дистиллированную воду. Однако, когда я забирал машину на следующий день, выяснилось, что мой антифриз куда-то исчез, а вместо него в систему охлаждения залили отечественный антифриз Syntec. Я спросил у менеджера, как же так получилось, если я ТРИ (!) раза уточнял, можно ли будет сохранить мой антифриз, и она сама мне три раза отвечала утвердительно. Менеджер ответила мне, что не знает, как такое могло произойти, но выяснит этот вопрос у мастера, выполнявшего работы, и мне сообщит. Также менеджер обещала обсудить эту ситуацию с руководством и рассмотреть возможность замены антифриза. Что имеем в итоге. 1. С момента проведения работ прошло уже три недели. Несмотря на заверения менеджера, со мной по поводу описанной ситуации никто не связался. 2. Вместо оригинального антифриза General Motors Dex-Cool Longlife у меня теперь в системе охлаждения залита смесь с непонятными свойствами. Несмотря на совместимость антифризов General Motors и залитого Syntec, по данным с официального сайта срок службы Syntec в 2-2,5 раза ниже. Да и как себя эта смесь поведёт при высоких температурах, например, при поездке летом на юг – неизвестно. Кроме того, стоимость антифриза Syntec также в 2-2,5 раза ниже антифриза General Motors. 3. Можно сделать вывод о халатном отношении к работе как мастеров, так и менеджеров автосервиса СМАРТГАРАЖ (г. Апатиты, ул. Пригородная 6).

Shokolad

Apatity • Cafe

July 2024

Кафе явно переживает не лучшие времена, даже упадок. Непрофессиональный персонал, невкусная и холодная еда, убитый интерьер. Сегодня, пока стоял у кассы, два раза пожаловались на качество продукции (отдали переделать блин, потому что он был сухой настолько, что не резался, и была жалоба на, кажется, горячий шоколад.) Мне самому принесли холодный блин. Причем настолько холодный, как будто из холодильника. Единственное, что мне предложили, так это погреть его в микроволновке. Спасибо, конечно, но блинов из микроволновки я мог бы поесть и дома. При этом сыр в блине расплавился и потёк, а соус тар-тар стал тёплым и невкусным. При заказе кофе бариста сразу говорят, что ожидание -15 минут.

Pulkovo Airport

Saint Petersburg • Airport

November 2023

Основное (время ожидания, персонал, навигация) на достаточно хорошем уровне. Но в залах ожидания в зоне вылета маловато мест. Но самое худшее, это отсутствие питьевых фонтанчиков во всём аэропорту и в зоне вылета в частности. Почему так произошло в современном аэропорту - загадка. Но впечатление от сервиса полностью испорчено отсутствием простой питьевой воды.

Apatitsky Molochny kombinat

Apatity • Food manufacturers

February 2023

Рядом с воротами бегают несколько агрессивных собак. Собаки бросаются на людей и машины. Создают угрозу жизни и здоровью граждан. Я сам лично видел, как одна из этих агрессивных собак пролезла под воротами со стороны молокозавода. После этого собака бросилась на машину, спалилась и обливала её.

Burger King

Sochi • Fast food

August 2022

Из напитков есть только вода. Комбо только с пивом, при этом пиво заменить на другой напиток, даже на воду, которая есть в наличии, нельзя. Заказал мороженое - пришлось просить переделать, т.к. сделали неаккуратно, нарпчкали.