subscribers

subscriptions

2 m

views

March 2026

Прочитал и негативные и позитивные отзывы - и могу только посоветовать людям: проверяйте и спрашивайте о результатах проведенной работы на любом сервисе. Вы платите свои деньги, без скидок и уступок, и за это следует ожидать требовать корректный и адекватный отчёт. Я читал, что на сервисе работают долго, мой автомобиль провел в общей сложности почти четыре дня в этом сервисе, и за это время была осуществлена замена: комплекта ГРМ с помпой, опорных подшипников на передней подвеске, прокладок под пружины амортизаторов, тросика газа, салонного фильтра, резонатора глушителя, концевика двери, прокладки выпускного коллектора и свеч зажигания. Быстро ли осуществили замену или медленно - решайте сами. Но если работы требуются быстро, рекомендую сразу уточнять конечный срок готовности и обозначать срочность. У меня серьезных претензий к сервису по итогам визита нет. Из мелких нареканий, хотелось бы, чтобы на сервисе было чище (включая стирку формы мастеров, на которую смотреть грустно) и чтобы при работе двигателей в помещении, работали бы вытяжки. Выхлопы проникает не только в легкие работников сервиса, но и в салоны автомобилей - которые, особенно после химчистки легко пропитываются этими запахами, которые слабо выветриваются. Освещение тоже стоит улучшить - свет очень тусклый. Других нареканий нет. Я бы настоятельно советовал владельцу автосервиса, хотя-бы раз в месяц тратиться на клининг и на химчистку формы мастеров. Это не дикие деньги, но точно вернётся ему и в карму и в кошелёк и в репутацию, как у персонала, так и у клиентов. В целом, спасибо мастерам и Ивану за хорошую работу! Буду посещать снова.

WillWork

Moscow • Tire service

March 2026

Изучив отрицательные отзывы, понял, что моя ситуация далеко не единичная - проблемы у сервиса системные, а не разовые. Первое, с чем столкнулся, крайне несерьёзная организация работы. Из‑за хаотичной компоновки сервиса и неразберихи между сотрудниками, начала шиномонтажа я прождал около сорока минут: сначала работал один мастер, затем его сменил, вероятно, менеджер, пока мой мастер занялся другой машиной. Во время монтажа заметил, что с колёсами обращаются неаккуратно - их буквально бросали лицевой частью на станок для разбортировки. Итог предсказуем: три поцарапанных диска. Обратился к тому же менеджеру. Сначала он по классике пытался уверять, что "так и было", но когда стало ясно, что диски новые, а процесс монтажа был записан их же камерами, после получасовых споров, он всё‑таки понял, что отпираться нет смысла и позвонил владельцу. Ещё полчаса они решали, что же теперь делать, как же быть. Владелец, выслушав меня, предложил покрасить диски, под его "честное слово", но отказываясь от подписания каких-либо документов, типа акта о повреждениях или расписок. Такой подход мне доверия не внушил, особенно учитывая, что менеджер к тому моменту уже перешёл к прямым провокациям и обвинениям, что "такие как я" приезжают в их сервис "только чтобы нажиться". Некорректность поведения данного персонажа меня отдельно поразила. В итоге, после не самых коротких разговоров, владелец компенсировал перекраску трёх дисков, но ни от него, ни от менеджера не прозвучало даже намёка на извинения. Поведение менеджера не изменилось, хотя я даже не требовал возврата средств за шиномонтаж, который полностью оплатил. По-хорошему, стоило требовать и этого, ведь по закону требовать оплату за некачественно оказанную услугу неправомерно. Всего я пробыл в данном сервисе четыре часа. В целом сервис сильно переоценён. При заявленном обслуживании "премиальных" марок - Maybach, Bentley, BMW, Audi, Porsche, Mercedes-Benz и других - реальность выглядит иначе. Заезд через лужи в тесный двор и не менее тесный сервис, свалка из старых и новых запчастей и общий неухоженный вид никак не соответствуют образу "премиальности". Пафос, о котором писали другие, вероятно держится лишь на граффити на стене и ЧСВ отдельных персон, но до уровня West Coast Customs этому месту, мягко говоря, очень далеко.

Snezhnaya koroleva

Moscow • Clothing store

March 2026

Несмотря на то, что это типичный московский магазин с одеждой pret-a-porter, обслуживание приятно удивило. Встретили на входе, поприветствовали и помогли найти тот товар, который подобрал на сайте, после чего проводили до кассы. Консультанты и кассир отработали на отлично.

Rimzona

Moscow • Tire service

March 2026

Само заведение выглядит красиво и достойно, персонал работает корректно и быстро. Но при огромном наличии дисков на сайте, фактически, в шоуруме присутствуют 2-3 подходящих по параметрам модели. Остальное место занимают "образцово-показательные" диски, которые красивые, большие, но которые на редкого покупателя и берут их раз в полгода. Они же, на всех рекламных фото Римзоны. Уточнил у консультанта сроки, когда будет следующее поступление и приехал в указанную дату, но дисков оказалось ещё меньше. Консультант пояснил, что диски разбирают быстро и те, что интересовали меня, "перекупили ещё на складе", предложив брать из того что есть. Впервые появилось ощущение, что нагоняют ажиотаж. На вопрос, почему на сайте полсотни дисков, но при этом нельзя заказать какие-то конкретные модели нельзя, консультант пожал плечами и очевидно, что это не его вина и зона ответственности. На вопрос, а что будет, если я всё-таки попробую заказать, мне пояснили, что эту заявку здесь же в магазине и отклонят. Прошу руководство заняться сайтом и CRM, обеспечив отслеживание фактического количества товара в магазине и на складах, и автоматически отображать это на сайте (не в наличии/в наличии - много/мало) дабы не вводить в заблуждение клиентов. Убрать с сайта диски, которые вы не продаёте и не возите под заказ. Ещё лучше: обеспечить достаточное количество складских запасов, раз у вас разбирают так быстро, что склад падает на 0 и не справляется с пиками продаж. Это прямая вина человека, который занимается планированием закупок. Было намерение купить два комплекта колёс - по итогу уехал в другое место. Rimzona - вы теряете деньги и клиентов.

Аквасила

sadovoye tovarishchestvo Selkhozrabotnik • Car wash

February 2026

Значительно возросла стоимость - вымыл авто после заснеженной трассы с воском (без пылесоса) по цене московской роботизированной мойки. Проще было отвезти в обычную или роботизированную мойку. 4 по старой памяти.

AudioRepair.ru

Moscow • Audio and video devices repair

February 2026

Отличный магазин-сервис. Удалось найти амбюшуры на редкие наушники, показали как заменить. Радует, что работает "допоздна" - всегда можно успеть доехать после работы. Хотелось бы, чтобы это место оставалось и работало дальше на пользу всем аудиофилам. Из недостатков могу отметить только неудобство добираться до горбушки в целом, но к магазину это никак не относится.

River Overlook

Москва • Observation deck

February 2026

Пожалуй единственный мост в Москве, который никак не достроят до конца :). На самом деле отличное, красивое место, очень светлое и знаковое, но зимой нужно быть поосторожнее - металлические панели в полу очень скользкие.

Novospassky Monastery

Moscow • Monastery, convent, abbey

February 2026

Новоспасский монастырь оставил у меня смешанные чувства. Сравнивая его с Благовещенским храмом в Петровском парке, где всё выглядело скромно и по‑домашнему (даже цены на усмотрения прихожан), здесь я неожиданно столкнулся с ощущением практически торгового пространства. Свечи и ладан - это нормально, но когда рядом появляются мазь Теймурова для пяток, зубная паста, печенюшки, сладости (и прочие "товары народного потребления"), а тем более алкогольные напитки, начинаешь задумываться, куда всё это движется. Внутри, вместо скромной трапезной полноценное кафе, где можно купить всё, от тирамису, до замороженных пельменей, напротив магазин одежды, где каждый уважающий себя батюшка сможет доработать свой "лук". Я с большим уважением отношусь к нашей культуре и традициям, поэтому такие вещи вызывают недоумение. Кажется, что баланс между духовной частью и коммерцией здесь сместился не в ту сторону. Возможно, стоит напомнить всем причастным к этому, евангельский сюжет о том, как Христос изгонял торговцев из храма - не как обвинение, а как напоминание о том, что границы уместного всё же существуют. При этом важно отметить и хорошее. Территория монастыря ухоженная, архитектура и история этого места впечатляют. Сама храмовая часть производит достойное впечатление, службы замечательные, а сотрудники вежливы и готовы помочь. Для туристов это интересное историческое место, а для верующих - возможность прикоснуться к старине и традиции. В итоге монастырь действительно красивый и значимый, но, на мой взгляд, ему бы не помешало чуть убавить коммерцию и добавить чуть больше той самой духовной собранности и чистоты, ради которых люди сюда приходят.

Joja coffee

Moscow • Coffee shop

February 2026

Хорошее место в одном из моих любимых районов, куда всегда приятно заглянуть. Кофе стабильно вкусный, есть как классические варианты, так и авторские. Еда тоже радует: нормальные порции, хороший выбор десертов. Отдельно хочется отметить ребят за стойкой: персонал внимательный и приветливый, всегда помогут с выбором. Атмосфера в целом уютная, несмотря на тесноту, внутри современный дизайн интерьера и музыка ненавязчивая и в тему. Если живёте или работаете рядом, то стоит сюда зайти.

Panorama360

Moscow • Observation deck

February 2026

Несмотря на заметно выросшие цены, я продолжаю возвращаться в Panorama360 и каждый раз это место производит неизгладимое впечатление. Великолепный вид, безлимитное мороженое, а теперь ещё и шоколад неизменно создают особое настроение. Если вы когда‑то боялись высоты или хотите помочь кому‑то избавиться от этого страха, Panorama360 - идеальное место. Моему близкому это место действительно помогла - уже через пару минут он без страха прислонялся к стеклу и смотрел вниз. Внутри чисто, светло и спокойно. Ощущение оторванности от московской суеты - пожалуй, главное, что делает это пространство таким притягательным. Это одно из немногих мест в самом центре Москвы, где можно почувствовать себя почти наедине с природой: впереди только небо и солнце. Особенно рекомендую приходить на закате - впечатления становятся по‑настоящему волшебными. Единственное, что огорчает, так это отсутствие скидок для тех, кто приходит повторно. Я часто привожу сюда гостей и с удовольствием пользовался бы такой возможностью.