Андрей Силуанов
14
Андрей Силуанов
4
subscribers
1
subscription
1.3 m
views
Reviews
98
Guides
Photos
5
Riviera
Tambovskiy munitsipalny okrug • Tourist camp
Save
May 2026
Место кафе 5 звезд (на базе отдыха не были), водохранилище у платины, сосновый лес, сервис в кафе 5 звезд, кухня на 3 звезды, цены на фото
Autodoc.ru
Tambov • Tires and wheels
Save
April 2026
Магазин оставил скорее негативное впечатление. Покупали здесь моторное масло, но при обращении в сервис при этом же магазине выяснилось, что масло может быть неподходящим. Сотрудник сервиса (единственный, кто проявил адекватность и ответственность) сразу предупредил о возможных проблемах. Когда обратились в магазин с просьбой заменить товар, продавцы повели себя крайне непрофессионально: вместо того чтобы разобраться в ситуации, начали спорить и перекладывать ответственность, в том числе в грубой форме высказываясь о сотруднике сервиса. Основной аргумент отказа — «товар ушёл в налоговую по системе Честный знак», поэтому обмен невозможен. При этом права потребителя явно игнорируются. Отдельно стоит отметить уровень компетентности: сотрудники не смогли внятно ответить даже на базовые вопросы, например, какой фильтр установлен в автомобиле, несмотря на то, что подбор масла осуществлялся через компьютер. Сложилось ощущение, что клиентский сервис здесь на очень слабом уровне. В текущих условиях, когда на рынке много альтернатив и цены на маркетплейсах зачастую ниже, такие магазины должны компенсировать это качественным обслуживанием, а не подобным отношением. Положительный момент — только благодаря сотруднику сервиса вопрос всё же удалось решить через руководство и заменить масло. В целом впечатление от магазина отрицательное. Скорее всего, обращаться сюда больше не будем.
Автосервис
Tambov • Car service, auto repair
Save
April 2026
Сервис самый обыкновенный. Единственное, что его действительно выделяет это молодой парень с бородкой, коротко стриженный, который работает ответственно. Купили масло в их же магазине, но этот парень из сервиса сказал, что именно из-за такого масла на похожей машине уже меняли мотор. Мы пошли в магазин, чтобы обменять, но «продавцы» начали откровенно на него наезжать, утверждая, что он некомпетентен и все проблемы якобы из-за него. При этом ссылались на какого-то коллегу, с которым у них «всё нормально». Про этого «коллегу» вообще отдельная история — пафоса как у директора дома моды Gucci, а по факту — типичный персонаж из любого такого сервиса: внешний вид и поведение оставляют желать лучшего. Менеджеры магазина начали рассказывать, что товар «ушёл в налоговую по системе Честный знак» и поэтому обмен невозможен, тем самым нарушая права покупателей. В итоге именно тот самый молодой парень из сервиса через руководство добился замены масла и всё сделал как надо, за это ему отдельный респект. А вот сотрудники магазина даже не знали, какой фильтр стоит в машине, хотя при этом подбирали масло по компьютеру. Руководству стоит обратить внимание на качество работы магазина. Сейчас рынок переполнен контрафактом - как у них, так и на маркетплейсах. При этом на маркетплейсах зачастую дешевле. Поэтому, если компания хочет удержаться, ей нужно брать хотя бы уровнем сервиса — как в магазине, так и на СТО. Скорее всего, больше не вернёмся. Парню который дожал тему с маслом респект и удачи по жизни!
Автодоктор Ford
Tambov • Car service, auto repair
Save
February 2026
Сервис пытается косить под официалов форд, Василий кто там работал на полынках в Форде когда он был, учился у Сергея который работает в гаражах у Военной автоинспекции где ул. новикова прибоя и кпп летки, делает Василий возможно не плохо но привычку ломить цены он добросовестно держит с тех пор как работал в официальном сервисе форд, так что за каждый саморез он возьмет мама не горюй, не ждите лояльности и гибкости, цены высокие у данного товарища, рекомендую искать другой сервис ну или на крайняк обратиться к его учителю, за того плохо не слышал, но лично не обращался, надеюсь кому то поможет сэкономить деньги как минимум, а как максимум нервы и деньги. У самого форд фокус и знаю что и запчасти дорого и сервис
Liria
Tambov • Flower shop
Save
January 2025
Хороший магазин цветов, всё что надо есть, девочка персонал хорошая, все культурно и приятно! Смело рекомендую
Arbat-Avto
Tambov • Car wash
Save
October 2024
Сервис как будто ты им должен, записываешься на время приезжаешь ждешь еще пол часа час, шиномонтаж не рекомендую, лучше в другой, причина хамское поведение да и сейчас столько этих шиномонтажек что поведение брат сват из начала 2000х быстро снизит маржу организации даже в сезон
ElectricTransport
Tambov • Electric motors
Save
October 2024
Сервис не очень, общаются на отвали, цены космос! Дело времени что появятся мастера по ремонту в гараже или на дому и тогда эта контора уйдет в небытие в мизерный сегмент тех кто не мамонт не вымрет! Чтобы сделать лучше сервис чем у них просто надо хорошее отношение и это все! Не знаю кто там пишет хорошие отзывы но цены у них необоснованно большие, и отношение высокомерное!
Midiynoe Mesto
Tambov • Cafe
Save
October 2024
На разок место, рекламная кампания была мощная но пришли и как то тускло, ведерко мидий к нему три багета и картошка, вау эффекта не ждите, ну реально на разок чисто что были ели да и всё
Шиномонтаж на Степана Разина
Тамбов • Tire service
Save
August 2024
Дед этот вечно спешит на рыбалку и разговаривает со всеми на ты, работу выполняет но этих шиномонтажек море поэтому можно как то сервис требовать хотя бы минимальный, тут его нет от слова совсем
Ozon
Tambov • Point of delivery
Save
July 2024
Ну это любимый озон, на районе, близко, кайф! Персонал всегда молодые люди очень приветливые, ни разу не было проблем и надеюсь не будет!