Katya Vasilieva
8
Katya Vasilieva
0
subscribers
0
subscriptions
700.2K
views
Reviews
24
Photos
8
Zoovetservis
Velikiy Novgorod • Veterinary clinic
Save
November 2025
С огромным уважением относилась к данной клинике и всему персоналу до сегодняшнего звонка туда и всем рекомендовала клинику как самую профессиональную в городе. Позвонила с вопросом, можно ли сделать рентген сегодня после 7 вечера, на что администратор ОЛЬГА ответила- мы вообще -то работаем до 6. ( А можно было: " К сожалению, наш режим в выходные дни -до 18.00, вы можете подъехать к нам завтра и далее по режиму работы с и до На мое уточнение , каждый день ли они работают до 6 и во сколько завтра с утра можно подъехать, мне было сказано- с 9, но у вас при себе должно быть направление на рентген, в котором написано, сколько проекций нужно сделать и тд. Я вежливо рассказала ситуацию о том, что собаке была проведена на лапе операция по остеосинтезу при двойном переломе в Санкт-Петербурге, и что в выписке написано: контрольный снимок через 7 дней для того, чтобы убедиться, все ли правильно срастается, причем я сразу сказала врачу, что мы из Великого Новгорода, он, разумеется, был не против, чтобы мы сделали снимок в местной клинике. На что ОЛЬГА снова сказала- у вас должно быть четкое направление с кол-вом проекций. После этого я так и спросила: правильно ли я понимаю, что без этой информации к вам на снимок попасть нельзя? на что мне ответили после замешканья- ДА! Первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением в платной клинике, куда звонят хозяева, которые волнуются и беспокоятся о питомцах , и им без вашего непрофессионализма хватает переживаний потраченных нервов. Когда у нас случился перелом, нам сделали рентген в первой же клинике, куда мы обратились, уже по факту уточнив, нужно ли сделать несколько проекций или нет. Научите ваших администраторов отвечать по-человечески с пониманием того, что он консультирует, а не отваживает куда подальше. Если она хотела впарить дополнительно мне прием терапевта перед рентгеном, это тоже можно было сделать вежливо. Благодарю администратора Татьяну , с которой я разговаривала в прошлые звонки , за вежливость, подробные объяснения и полный объем необходимой информации и культурную этику разговора
CDEK
Velikiy Novgorod • Haulage
Save
October 2025
Лучший пункт СДЕК в городе, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
CheerLand
Korolyov • Sports club
Save
February 2024
Нам советовали попробовать Чирлидинг в клубе ЧирЛэнд, и это превзошло все наши ожидания! Ребенок получил прекрасную физическую подготовку, а также развил грацию, артистичность и танцевальные навыки. К тому же, обстановка в клубе очень дружелюбная и поддерживающая.
Skazka
Velikiy Novgorod • Cafe
Save
February 2024
Любимая кондитерская. Самые вкусные пончики в городе. красивый интерьер, панорманые окна и приветливый персонал. Есть завтраки
МоиБилеты.рф
Velikiy Novgorod • Theater and concert tickets
Save
February 2024
Отличный сервис покупки билетов online от организатора без посредников
Cascade
Syzran • Hotel
Save
September 2020
Прекрасная Гостиница, останавливались во время гастрольного тура с артистом.
Mansarda
Saint Petersburg • Restaurant
Save
September 2020
Классный видовой ресторан. Разнообразное меню и высокий сервис обслуживания. Чек выше среднего. Всегда возвращаюсь с удовольствием.
Helvetia
Saint Petersburg • Hotel
Save
September 2020
Один из любимых отелей Санкт-Петербурга! Невероятное по атмосфере место, где каждый посетитель почувствует себя окружённым заботой и теплом! Главный в этой большой Семье- Юнис- вообще заслуживает отдельного отзыва, как человек с большой буквы! Внимательное наполнение номеров, безумно вкусные завтраки, радушие персонала и настоящее эстетическое удовольствие от пребывания- это все об отеле Гельвеция💔
Pokrovskiy
Pskov • Hotel
Save
September 2020
Очень нравится этот Отель! Отличные номера, очень достойная spa zona, шикарный ресторан! Обожаемая мною позиция меню, которую, к сожалению, убрали - Тартар из говядины с манго😭 Персонал потрясающий- очень отзывчивый, всегда придут на помощь.
Le Chocolat
Velikiy Novgorod • Cafe
Save
September 2020
Один из лучших ресторанов города. Сервис на высшем уровне, разнообразное меню. Чек выше среднего.