subscribers

subscriptions

10.3K

views

August 2025

Добрый день, хочу отразить своё впечатление о данной организации, чтоб в будущем помочь покупателям, сделать правильный выбор. Так бывает, что техника может ломаться, так произошло в моём случае с утюгом. Приехали с отпуска и началось в принципе как наверно у всех, стирка всего и потом соответственно глажка. Вот и не выдержал утюг. Залез на сайт 5 элемента, заказал подходящую модель оформил заказ, пришло смс о подтверждении заказа и время доставки с 17.00-20.00. Все вроде не предвещало каких-либо нюансов. Наступил день и время доставки, а курьера всё нет и нет. Я позвонил по номеру телефона в 5 элемент в районе 19.45, дабы удостоверится, что про меня не забыли. На другом конце провода, меня убедительно заверили, что курьер получил товар и немного задерживается. В 21.00 раздается звонок на мобильный телефон и меня ставят перед фактом, что якобы произошёл какой-то сбой и курьер даже не забрал мой заказ для доставки, хотя в 19.45 сотрудник 5 элемента, мне заявлял обратное. В итоге я с семьей остался без заказанного утюга и с горой не утюженной одежды, что ставит крест на планах следующего дня. Из всего выше написанного следует только один вывод, что далее полагаться на данную организацию не стоит от слова совсем. Я и моя семья остались заложниками полного НЕ профессионализма сотрудников, а значит и в целом данной организации. Прежде, чем доверится 5 элементу с его доставкой, стоит ещё очень сильно подумать, может лучше обратится к настоящим профессионалам своего дела...