subscribers

subscription

20.3K

views

February 2024

Плохо. Даже очень плохо. Не знаю, кто пишет им хвалебные оды, может купили доп страховку, или товар "спецназначения", который магазину выгодно продать, тогда да, эти люди наверное для сотрудников просто боги, и они для них все сделают. Не скажу про всех, но есть отдельные личности, которые нагло и грубо давят на покупателя, я все понимаю продажи, ваш процент там от этого зависит, но зачем так давить на покупателя? Видимо потому что единственный магазин в городе, 🤠 так это в офлайн. Любой легко может после такого прессинга уйти на онлайн площадку купить. Мне кажется это очень ненормально оформлять товар 2 часа, особенно для беременной женщины!! Особенно когда в магазине почти нет покупателей. Сначала дождись того единственного и неповторимого, который владеет ключами видимо от лифта чтобы спустить товар вниз, магазин находится в цокольном этаже (почему это не может сделать любой другой сотрудник, мне абсолютно непонятно🤷🏻‍♀️) В это время другой сотрудник благо старательно развлекает тебя, предлагая "свой" товар, за которым его закрепили. Я все понимаю, но вы же прекрасно видите кому вы предлагаете, я не просто пришла поинтересоваться, я уже пришла за СВОИМ товаром, который неистово выбирала много дней! Отдайте мне моё, емое! Спустя время пришёл сытый сотрудник с ключами, и явно нас игнорирует, занимается другими более важными клиентами, пофиг что мы ждём его уже 40 минут, ещё подождёте, че уж там. Спустили в итоге, мы посмотрели - все устроило. Но нет же, теперь ждите девушку, которая вам оформит бумажки для прохождения квеста уже около касс магазина. А на улице уже шёл второй час, на минуточку. На кассе же восседает мальчишка, наверное он сейчас начальник, который яро и усердно предлагает расширенную страховку, гарантию. На твои отказы грубит и хамит. Слышит только себя. А твои слова для него просто пыль. "Товар на лифте долго поднимать наверх" - несите сами! И это сказал тот сытый парнишка, который плотно пообедал, в отличии от не обедавшего мужа. мне интересно - девушке тоже 30 кг поднимать по очень неудобной лестнице? Это не первая моя покупка здесь, и каждый раз ситуация все хуже и хуже. Делаем выводы! с таким то начальником. рыба гниёт с головы. © Резюмируя! В очередной раз убеждаюсь, что 5 элемент в житковичах просто позорище! Так не уважительно ни в одном магазине не относятся к своим клиентам. Никакаго благоприятного отношения к клиенту, ещё и в спину плюнут. (не все, но некоторые) И 2 часа оформления товара это уже простите меня просто аут! Абсолютно ненормально!