subscribers

subscriptions

2.1K

views

December 2025

сам магазин неплохой, товаров много, но сотрудники совершенно не ознакомлены с продукцией, в составах кормов не разбираются, пихают все с пометкой «холистик», понятия не имея, что это означает. при этом в магазине находятся два сотрудника, оба некомпетентные. попросила подобрать корм для котенка с качественным составом, мне сунули одновременно дорогой, хороший корм, но он дополнительный, а не основной(о том, что эти корма не одно и тоже, сотрудники тоже не знают, что может привести к проблемам со здоровьем животного) и корм низкого качества. если вы сами не разбираетесь в составах продуктов для животных, то у сотрудников также нет смысла спрашивать, лучше начать разбираться самим.

Wildberries

Barnaul • Point of delivery

October 2025

Работники ничего не знают, не понимают как работает приложение. Бейджей нет, имен сотрудников не знаю, но девочка молодая с темными волосами вообще не ознакомлена с приложением, мне нужно было сделать возврат, спрашиваю, - «Куда зайти в приложение, чтобы оформить возврат?», - она отвечает, что не знает. Не первый раз сталкиваюсь с неграмотностью персонала на этом пункте. Другая женщина с русыми волосами постоянно ругается, что-то не успевает, бегает туда сюда, хамит покупателям, мол, - «Мне не до вас, не видите я и так занята», - долго и медленно пробивает, ищет товары.