subscribers

subscriptions

35.7K

views

November 2025

Раньше эта мойка была отличной: и пена хорошая, и цена приемлемая. За 150 рублей можно было помыть машину дважды, и ещё оставались деньги на пылесос. Однако после ремонта качество услуг значительно ухудшилось. Я решила воспользоваться обновлённой версией мойки и поехала туда. В первом боксе оплатила услуги и взяла пистолет с пеной. Но сразу же обнаружила, что пистолет сломан: курок пистолета не работает, напор пены был сильным, в связи с чем в пене была не только я, но и весь бокс. Но раз уж начала, то решила довести дело до конца. Когда я нанесла пену на переднюю правую сторону и заднюю часть машины, напор резко уменьшился. Я посмотрела на экран и увидела, что мои 150 рублей уже закончились, а осталась ещё полмашины. Это была самая обычная пена, и эти деньги утекли в течение двух минут. Я подумала, что это ошибка системы, и добавила ещё 100 рублей в надежде завершить мойку и смыть все остатки пены водой, но ситуация повторилась: курки пистолета с водой оказались также сломанными, деньги улетали быстрее, чем я успевала смыть пену. Пришлось добавить ещё 50 рублей на повторную смывку. В итоге машина осталась грязной (химия этой мойки не взяла даже самые слабые загрязнения на крыше), я тоже была грязной и мокрой из-за неисправных пистолетов. Впечатление от мойки было испорчено, и лучше бы я выбрала эко-мойку.

Yolly Rolls

Volgograd • Sushi bar

March 2025

В 21:30 был оформлен заказ с доставкой. По стандартной процедуре должен был последовать звонок с информацией о статусе заказа. Однако звонка не последовало, и я решила обратиться в службу поддержки, чтобы узнать, состоится ли доставка. Я предприняла несколько попыток дозвониться, но безуспешно. Хотя время работы заведения указано до 22:00, никто не ответил на звонок. Возникает закономерный вопрос: если вы не можете принять заказ, почему ваши сотрудники не находятся на своих рабочих местах и не отвечают на звонки клиентов? Я крайне разочарована качеством обслуживания!

Pari

Volgograd • Cafe

February 2025

В заведении предлагают вкусную кухню, ароматные кальяны и приятную атмосферу.

Barbaris

Volgograd • Flower shop

February 2025

Лучшие букеты, цветы свежие, перед тем, как отправить доставку, предварительно скидывают фото готового букета, что не может не радовать. Спасибо вам за вашу работу и отличный клиентский сервис! Barbaris - для самых важных моментов❤️

Shashlychnyj raj u Sargisa

Volgograd • Cafe

February 2025

Всё безумно вкусно, как всегда на высоте! Самая вкусная шаурма Волгограда!

YobiDoyobi

Volgograd • Restaurant

February 2025

14 февраля в 20:30 был оформлен заказ. После истечения указанного времени ожидания - обратились в службу поддержки. Мы обращались в службу поддержки семь раз, но так и не смогли связаться с ними. Ожидание ответа составляло от 5 до 7 минут, но безрезультатно. На следующий день мы повторно оформили заказ. Однако, учитывая предыдущий опыт, мы решили сразу позвонить в службу поддержки. К сожалению, ответ также не был получен. Ни один из каналов связи (горячая линия и чат в Telegram) не обеспечил коммуникацию с клиентами. Через два часа после последнего заказа курьер компании неожиданно приехал с ранее заказанными позициями без предварительного уведомления о доставке. В принятии доставки было отказано, поскольку, исходя из предыдущего опыта, был оформлен новый заказ в другой компании. Таким образом, перед оформлением доставки в данной компании необходимо тщательно обдумать своё решение, особенно если заказ планируется сделать перед праздниками или важными событиями. В противном случае существует риск столкнуться с проблемами.

KumKuma

Sochi • Restaurant

July 2024

Очень вкусно готовят, прекрасное обслуживание

Palmira

Sochi • Hotel

July 2024

Хороший отель, прекрасные сотрудники, очень вкусно готовят в кафе на первом этаже