subscribers

subscriptions

259.5K

views

May 2026

Сделав заказ на сетки на окно и балкон в Москве на границе МКАД получила ответ, что мой заказ им невыгоден, хотя мой адрес в зоне обслуживания компании. Межкомнатных окон не имею и других вариантов тоже, сколько есть, нужна сетка, но фирма с хорошим рейтингом работает лишь по крупным заказам... Спасибо, всего хорошего!

Магазин табака

Moscow • Tobacco and smoking accessories shop

May 2026

На вывеске написано, что работают с 7, но в 7:50 еще закрыты, по яндексу с 8... Уберите вывеску, раз не готовы работать с 7 утра

French Kiss

Moscow • Confectionary

January 2026

Плюс в том, что French kiss это сеть, потому что в данную точку возвращаться нет никакого желания. Посетила бутик в день своего рождения с прекрасным настроением и даже не представляла, что ваш продавец сможет так испортить впечатление о компании. Я работала в разных сферах и что касается сферы обслуживания, так это обучение персонала не деньги брать и кнопки "тыкать" на кассе, а общение с покупателем. Либо девушка новенькая, либо пропустила ваш тренинг как поступать в ситуациях, когда в зале "красный пол" (Интенсив), но при моем желании списать бонусы на день рождения мне просто ткнули в QR код на планшетке. При попытке загрузить телеграмм выдавало пустую страницу браузера с неполадками, на что я мгновенно скачала приложение в надежде, что бонусы получится списать там, всё загрузилось и скачалось, я авторизовалась и попросила помощи с пониманием как найти код. На что кассир сказала мне:"дЕвушкАа, ну вам же сказали, что в телеграмме код надо, не грузит QR - это у вас интернета нету " То, что не грузится qr это не проблема кассира, но и не моя уж тем более. Я хочу использовать программу лояльности данной кампании, на что имею право в любом случае. Я сказала, что интернет есть и увидела, как кассир смотрит на столпившихся к кассе людей за мной. После чего она посмотрела на меня уставшим раздраженным взглядом и я почувствовала себя виновником всего, что происходит последнюю минуту... Во избежании конфликта я продиктовала номер хотя-бы для накопления бонусов. Как можно было избежать неприятной для обоих сторон неприятности: - Спокойно предложить альтернативу с накоплением бонусов - предложить подождать загрузки тг по QR и после продиктовать код - предложить пропустить следующего покупателя пока я в ожидании загрузки сайта, чтобы не копить очередь и обслужить меня следом И последнее, главное, как я считаю (ведь для кассира такие ситуации стресс) - это изменить свое отношение с терпения - "зачем вы все сюда идете, по скорее бы домой", На благодарность - спасибо что выбрали наш бутик и выбираете угощение себе на день рождения у нас, а не в другой точке. Ведь с хорошим настроем и день быстро пролетает и ресурс тратится меньше. Спасибо за понимание и надеюсь, если в компании нет тренингов по обслуживанию, то хотя бы директор данной точки обратит внимание и в периоды, когда нет интенсива будет отмечать недочеты и прорабатывать различными способами слабые стороны сотрудников.

Osteria Mario

Moscow • Cafe

January 2026

Посетила данный ресторан по случаю Дня рождения и осталась очень довольна! Не первый раз посещаю сеть Osteria Mario, этот ресторан очень порадовал отзывчивостью хостес, а так же официант Дмитрий предупредив через сколько подойдет и приняв заказ, выносил блюда по всем правилам обслуживания. Никто не смотрел другому в тарелку в ожидании своего блюда, так же были уточнены нюансы по поводу состава блюд и времени подачи десертных коктейлей. Блюда вкусные, особенно понравилась сезонная пицца "от бабушки" Или как то так. Я в детстве была в Италии и точно могу сказать, что там такой вкусной римской пиццы с ростбифом даже не пробовали, тесто хрустящее и нежное, начинки много, даже больше, чем ожидалось. Так же исполнена моя личная мечта, я нашла здесь пасту в овощном соусе с мясными фрикадельками/тефтельками (называйте как хотите). Еле осилили все, что заказали. Думала, что заказ выйдет дорого, но когда ощущаешь такое удовольствие и гастрономическое насыщение вкусами, объемом и красивой подачей, то понимаешь, что понятие дорого/дёшево размывается и наш обед точно стоил каждой копейки! Отдельно хотела отметить десерт с брусникой, кажется это был чизкейк. Я не любитель брусники и думала будет горько, НО! Сочетание нежной творожной текстуры начинки, пропитанность песочного теста и достаточно большое количество брусники слились в идеальном балансе и раскрылись однозначным удовольствием в моем восприятии! А уж запивать всë рафом "Тирамису" С безалкогольным ромом(или это был не ром?) было очень-очень вкусно, приятно и уютно. Было безмерно приятно посетить данное место, очень душевно и тепло от воспоминаний об этом дивном дне. Спасибо всему коллективу ресторана и поварам за полученное удовольствие! Пусть оценка Osteria Mario вырастет до 5,0 и каждый, кто заглянет к вам, останется такой же довольный, как и я:)

Interdentos

Mytischi • Dental clinic

November 2025

Хотелось бы выразить благодарность Гюзель Бахтияровне за чуткость, четкость движений и позитивный настрой, всегда поддержит и спросит о самочувствии. Безумно приятно расправиться со всеми внутренними страхами и сомнениями с таким ответственным врачом. Инструментальная диагностика и современный подход к лечению. Врачи этой клиники стали для меня уверенностью за собственное здоровье и качество, за которое без сомнения стоит платить.

Volgograd Railway Station 1

gorodskoy okrug Volgograd • Railway station

September 2025

Безопасность и порядок. Все хорошо.

Museum-reserve Stalingrad Battle

Volgograd • Museum

September 2025

Были без экскурсии, впечатления от музея - невообразимые, для детей конечно лучше с гидом, но информация дается очень наглядно и подробно, до сих пор под впечатлением.

Блинмастер

Volgograd • Fast food

September 2025

Сам блин вкусный, но бургерная начинка перенасыщена маслом, жиром и странное на вкус мясо с кислым луком и огурцами, вместо кусочка сыра либо сырный соус либо сыр расплавился и превратился в жирное желтое майонезное нечто, через час с небольшим почувствовала недомогание

Stolovaya № 1

Volgograd • Canteen

September 2025

Очень приятное место, вкусно и дешево, во время обеда очень людно, но спустя 10-15 минут аншлага зал стал наполовину свободен и мы смогли разместиться семьёй. Такой ажиотаж добавляет уверенности в безопасности и качестве еды. Девушки в зале поддерживают чистоту и порядок.

Rimini

Volgograd • Pizzeria

September 2025

Отзывчивый персонал, очень приятное обслуживание. Блюда вкусные, особенно понравился цезарь с курицей и крем-суп с грибами. Цены не кусаются, на плотный ужин на двоих вышло около 3тыс с учетом стейка. Сам стейк необычный, более волокнистое и сочное мясо, чем ожидала, вкусно. С удовольствием при следующем визите в Волгоград посетим этот ресторанчик для новых гастрономических открытий.