subscribers

subscriptions

2.4 m

views

April 2026

5 апреля сего года я впервые обратилась в салон "Zoe" и сразу же стала его восторженной поклонницей! Мне понравилось здесь все - начиная от приветливой Зои, записавшей меня на процедуру в удобное для меня время с первого раза (до этого я обзвонила с полдюжины салонов, и всюду получала от ворот поворот), - и заканчивая прощанием с Зоей же, которая пришла поцокать языком от восхищения при взгляде на мою новую прическу! А сделала мне эту прическу волшебница-Лилия. Иначе, как волшебством, встречу с нею не объяснить! Вот повезло мне!! У меня густые и довольно красивые волосы, но они абсолютно прямые, что мне в конце концов до смерти надоело. Захотелось завиться. И вот я попала к профессионалу, который занимается химическими завивками 25 лет! Глядя на молодость Лилии, в такой стаж почти не верится... пока мастерица не возьмется за дело. Вот тут ее искусство проявляется в полной мере! Лилия действует спокойно и уверенно, а главное - подробно объясняет каждый этап работы. Для меня это чрезвычайно важно! Я как бы становлюсь соучастницей процесса. Его итог предсказуемо оказался великолепным. Конечно, жалко, что часть моих "замечательных" волосиков, упрямых, как и сама их хозяйка, раствором почти не схватилась. Но на общей картине эта досадная мелочь почти не сказывается. Я все думаю: Зоя - это по-гречески Жизнь. Вот и у меня началась совсем новая жизнь после посещения салона "Zoe". Мне НЕ ПРОТИВНО смотреть на себя в зеркало! Мне весело и радостно на душе! Я ОЧЕНЬ благодарна Лилии и Зое и, если они не будут против, стану их постоянной клиенткой. Все мои рекомендации замечательным мастерам и все мои добрые пожелания этим милым женщинам!

Nina Fox

Saint Petersburg • Hairdresser

March 2026

Работой себя здесь явно не перегружают. Начитавшись хвалебных отзывов, приехала Бог знает из какой дали - а салон оказался закрыт средь бела дня. Набрала номер телефона, указанный на дверях - молчание. Правда, не прошло и пары часов, как обладательница номера, она же администратор салона, мне перезвонила. Плюс балл за такую вежливость! Но по факту я осталась без какой-либо услуги со стороны салона "Нина Фокс", администратор которого объяснила внезапное сверхраннее окончание рабочего дня... школьными каникулами. Прямо как у Астрид Линдгрен: "По случаю подходящей погоды сия мастерская закрыта". В общем, извините, но это не салон, а та самая шарашкина контора, которую рекомендовать кому-либо я никак не могу!

Petshop.ru

Saint Petersburg • Pet Shop

March 2026

У нас случилась большая неприятность в виде болезни любимой морской свинки. Заказывать нужное средство через Интернет времени не было. Сын попытался оперативно купить его в магазине на Будапештской улице... и столкнулся с попыткой девушек-продавцов - назовем происходившее корректно! - пококетничать с подростком, который выглядит, на вою беду, старше своих лет. Вопрос о ветеринарном препарате явно раздосадовал молодых продавщиц, и они презрительно ответили, что "ТАКИХ ШАМПУНЕЙ НЕ БЫВАЕТ". Что и говорить, правдоподобно: на сайте есть, а для сотрудниц розницы - в природе не существует. Крайне разочарованы этим магазином (в отличие от сети в целом, сеть отличная!)

Bright photo market

Saint Petersburg • Photo shop

July 2024

Плюс балл за качество печати. Оно превосходное. Именно поэтому я была постоянным клиентом компании в течение многих лет. А больше - не буду. И другим не советую. Компания "Яркий мир", предоставляющая якобы удобную опцию заказа с сайта, "нагрела" меня на две тысячи рублей. При квазиудобном заказе невозможно отследить, на какой стадии происходит сбой. Но в результате такового вместо стандартного фото для кладбищенского памятника (13х18) мне выполнили уменьшенную (9х12), уверяя меня при этом, что я-де "сама этого хотела" и заказала именно это. Да нет... Но кто меня послушал?! Мои 2000 ушли на премию тем самым сотрудникам, которые так ловко обделывают дела - причем в то время, когда каждая копейка на счету. Обидно... Но главное - другое. Раз компания позволяет себе такие штуки, с нею НЕ СТОИТ иметь дело. Для того, чтобы предостеречь других, я все это и пишу.

Flowers Nezabudka

Grodna • Flower shop

January 2024

Огромное спасибо всем, кто помог организовать Праздник! Особенно - менеджеру Елене. Я написала в чат магазина чуть ли не в полночь - от отчаяния: цветочный магазин, который мне рекомендовали, с презрением отказался иметь со мной дело. Ведь мне нужен был не сноп и не охапка цветов, а всего-то три розочки. Но Елена, несмотря на то, что ее рабочий день закончился, терпеливо ответила на все вопросы, забронировала розы, на следующий день еще раз уточнила все нюансы и подсказала, как оплатить. Я живу не в Беларуси... В итоге именинница в восторге, сюрприз удался! Курьер приехал точно в назначенное время. Цветы наисвежайшие и очень красивые. Порадовала и открытка, которую мне предоставили бесплатно. Вот это - да, сервис! А не то, что у ... не буду называть, кого я конкретно имею в виду, но цветочные в Гродно есть очень даже разные. И я даже рада, что для начала мне не повезло - ведь благодаря этой неудаче я попала в "Незабудку". Друзья, спасибо вам большое! Буду заказывать только у вас!

Eflor

Grodna • Flower shop

January 2024

Я чувствую себя оплеванной и бессильной что-либо исправить... Мне понадобилось организовать доставку розы - одной... ну, в крайнем случае, трех, - одной гродненке. Друзья разузнали, где можно организовать доставку, и я обратилась во "Флору", окрыленная обещанием, что, мол, можно здесь выбрать даже один цветок, и его тоже доставят. В Питере я так и поступала, и не раз... А в Гродно - оказалось, нельзя. Оказалось, что сотрудники "Флоры" охотно говорят неправду: если бы я прибегла к их услугам, мне бы пришлось покупать для моей знакомой целую охапку роз. Что было категорически невозможно: наши отношения таковы, что я могла бы только обидеть ее этим. Однако в хваленой "Флоре" действует система минимального заказа. Тремя розочками тут не обойдешься. Меня очень унизило и огорчило такое отношение к нестандартной моей ситуации. Ведь я хотела праздника и радости, а получила - равнодушие и издевательство. Стыдно, господа флористы!

Semicvetic

Saint Petersburg • Flower shop

February 2023

Очень довольна! Ситуация моя была не из рядовых (хотя когда и кто заказывал цветы по "рядовым" поводам? Это всегда экстраординарное событие). Для начала порадовало то, что в магазине нет фиксированной суммы заказа, от которой можно оформить доставку. Далее, сама доставка весьма недорогая. Лично мне больше всего понравилось ангельское терпение оператора, который очень быстро справился со всеми проблемами, которые я ему подсовывала. Ну, а подруге, для которой предназначался букет, показалось, что курьер просто родился для такой работы: был вежлив, вручил специальное удобрение для срезанных цветов и подробно рассказал, как обращаться с букетом. Это при том, что весь мой заказ потянул на сущие копейки! Мы все, повторюсь, очень довольны. Рекомендуем магазин!

Sanavita

Saint Petersburg • Dental clinic

February 2023

Внимательно ознакомившись с отзывами, ожидала самого худшего... и - ошиблась! Приятно удивлена, пройдя профосмотр в данном учреждении. Правда, я была там во второй половине дня, когда долгое время, кроме меня, посетителей вообще не было... Тишина, покой, чисто!! Где авторы отзывов обнаружили грязь, просто не понимаю. Самый крупный повод для придирок, который мне удалось обнаружить - это сломанный крючок для сумок в туалете. Но не мелочь ли это? Девочки в регистратуре работают четко, врачи очень доброжелательны... Что еще надо? Я довольна! При этом, повторю, изначально была настроена скептически. Но сотрудники "Санавиты" меня переубедили.

Avers

Sestroretsk • Doors

November 2022

Два балла вместо твердой "единицы" ставлю исключительно за вежливость приемщицы заказов - и еще за мягкость характера мастера Дмитрия, который приехал на замер. Очень интеллигентный и приятный человек, но в профессии своей - полный ноль. Оглядев пластиковое окно (как выясилось впоследствии, 2004 года рождения), "мастер" не стал заморачиваться с определением профиля, с оптимизацией фурнитуры... Все это сделал неделей позже мастер совершенно иного профиля, которого я попросила по случаю уж заодно взглянуть и на окно. В итоге сантехник (!) реально помог: отрегулировал механизмы, подправил резину. Окно после этих манипуляций стало закрываться плотно безо всяких поролонов. Слава Богу, проблема решилась. Но что было бы с моим окном, доверь я его судьбу "Аверсу"!Горе-мастер Дмитрий, который там работает, ограничился тем, что предложил подклеить поверх двери уплотнитель, честно предупредив, что проблему это не решит, и дуть из щели все равно будет. Ну и ну!

Отделение почтовой связи № 197701

Sestroretsk • Post office

October 2022

В это отделение приятно приходить! Я знаю, что ко мне отнесутся веждиво, обслужат быстро, будут приветливы и помогут решить проблему (если таковая возникнет). В Сестрорецке два ОПС. В то, что на Токарева, не то что ходить - а и смотреть в его сторону лишний раз не хочется: персонал там, похоже, подбирается исключительно из неучей и неумех, причем чем хамоватее, тем лучше. А здесь - прямая противоположность! Конечно, все может измениться. Сейчас все так быстро меняется. Но вот уже лет десять - приятно приходить, как уже было сказано. Единственное, что часы работы... ммм... неудобны. Но это ведь временно - пока кто-нибудь из девушек вернется из декрета (в добрый час). Потерпим. А так - искреннее спасибо девушкам, дамам и бабушкам, работающим здесь!