subscribers

subscription

308.1K

views

May 2026

Хочу поделиться опытом сотрудничества с данной компанией. В марте прошлого года я обратилась к ним за покупкой и установкой сплит‑системы. Сама установка прошла успешно, и всё лето устройство работало хорошо — но не без проблем. Оказалось, что шланг для отвода воды был смонтирован некорректно: капли падали на соседей, когда те выходили из подъезда. Я заранее предупредила об этом сотрудников, проводивших монтаж, и уточнила, возможно ли такое. Мне ответили, что установка выполнена правильно и проблем не возникнет. Однако проблема всё‑таки проявилась. Из‑за этого у меня возникли конфликты с соседями. Я неоднократно обращалась в компанию, оставляла отзывы — после них со мной связывались и просили удалить негативные комментарии. В конце концов проблему с шлангом устранили, но с большим трудом. Осенью 2025 года ситуация усугубилась: кондиционер начал заливать помещение — в доме образовалась лужа. Я его отключила. Из‑за семейных обстоятельств заняться ремонтом тогда не получилось, и я отложила вопрос до весны. Поскольку в марте 2026 года срок гарантии на сплит‑систему уже истёк, я заранее, в феврале, обратилась к сотруднику компании Юрию. Хотела узнать причину неисправности и попросить устранить её, пока действует гарантия. Вместо оперативного решения я получила лишь обещания («завтраками»), и мастера ко мне не приезжали. Они отреагировали только после того, как я настойчиво напомнила о проблеме через сообщения и новые отзывы с просьбой удалить их в обмен на исправление ситуации. Мастер Алексей приехал, осмотрел систему и сообщил, что соскочил шланг для отвода воды — по его словам, такое иногда случается. Он устранил неполадку и заверил, что теперь всё будет работать исправно. Однако с наступлением сезона проблема вернулась. Я уезжала на весь день и оставляла сплит‑систему включённой на 16∘C. Возвращаясь вечером, обнаруживала, что в доме по‑прежнему жарко. Я снова связалась с Юрием, чтобы решить вопрос, но получила очередные обещания и упрёки за то, что пишу в выходной день, — хотя компания сама гарантировала приезд в это время. В итоге ремонт так и не был выполнен. Сейчас гарантийный срок истёк, сплит‑система не работает, а возможность обратиться к производителю за заменой (если окажется, что устройство бракованное) утрачена. Вывод: крайне не рекомендую обращаться в эту компанию. Несмотря на вежливое общение, сотрудники демонстрируют безответственность: дают пустые обещания, затягивают с решением проблем и пытаются заставить клиентов удалять негативные отзывы вместо того, чтобы исправлять ситуацию. Отдельно обращаюсь к Юрию: я намерена продолжить разбирательство — уже проконсультировалась с юристами. Тот факт, что предыдущая компания была ликвидирована, лишь подтверждает безответственное отношение к делу. Я намерена довести ситуацию до конца: подать в суд и проинформировать соответствующие организации, а также потенциальных клиентов о сложившейся ситуации. Кроме того, отмечу, что подобных негативных отзывов было достаточно много — похоже, другие клиенты тоже сталкиваются с теми же проблемами и «обещаниями на завтра» и просьбами удалить отзывы. .

Climat-ECO

Saint Petersburg • Air conditioners

May 2026

Прошу вас 1000 раз подумать, перед тем как обращаться в данную компанию, они прекрасно кормят завтраками и ничего не делают, ликвидировали прошлую свою компанию, с которой я заключала договор в марте 2025 года, обслужить кондиционер ко мне так никто и не пришёл. С гарантии кондиционер у меня слетел из-за них обязательно буду обращаться во все инстанции добиваться справедливости и предупреждаю вас, всех кто планирует обращаться к ним подумайте 1000 раз. Удаляла уже кучу отзывов о них, так как мне обещали всё устранить, так вот уважаемый Юрий, не пишите мне больше с данными просьбами, мой отзыв абсолютно чесный, выбор компаний который занимаются данной деятельностью велик и пусть люди знают о вас правду и принимают решения самостоятельно обращаться к вам или нет!!!! Не рекомендую!

Хрюнчо

Saint Petersburg • Anti-café

March 2026

Прекрасное место для проведения времени с детьми, вежливый персонал, очень понравилось

Ozon

Saint Petersburg • Point of delivery

January 2026

Хороший пункт,хорошие работники, заказываю только сюда, рустам вообще добрый парень, с удовольствием прихожу сюда, место лучшее, разбирают перевозки быстро,

Voda&Eda

Saint Petersburg • Restaurant

January 2026

Очень вкусно готовят, часто тут обедаю. Заказываю доставки

Ja Ocean View Hotel

Sector 3 • Hotel

October 2025

Прекраснейшее место с шикарным видом, уютными номерами и вежливым персоналом! Отдых просто сказка! Рекомендую!!!! Шикарное спа, бассейн прохладный и массаж! Очень вкусно кормят! Сплошной восторг!!!!!

Russian Agricultural Bank

Saint Petersburg • Bank

September 2025

Сотрудники ужасно медленные ,ни ногой, всё настроение испорчено

Sunpark

Saint Petersburg • Bar, pub

September 2025

Шикарное место, посещаем гриль бар достаточно часто, но необходимо парням официантам изучить меню, меню у вас прям гуд, Достойная форель на гриле, прям вау. Готова возвращаться, но обслуживани надо подтянуть, абсолютно не знают парни состав, и приглашайте почаще диджеев! Будь я управляющей данного заведения я б его раскачала до лакшери-чил-вип. Место топ.

Neva

Saint Petersburg • Security company

August 2025

Отвратительное обслуживание, сотрудничали с этой компанией, никаких актов о демонтаже оборудования, постоянно якобы чего-то не хватает, снимают через несколько месяцев после заявки на демонтаж. Не рекомендую если вы экономите своё время деньги и нервы!

PhaliHinkali

Pargolovo Settlement • Karaoke

August 2025

Приятное очень место, хочется возвращаться вновь и вновь, очень вкусно! Спасибо за прекрасную атмосферу, ведущий топ, караоке тоже приятные, видимо микрофон не много сглаживает))))