subscribers

subscriptions

57.6K

views

February 2026

Сегодня 18.02.2026 обратилась по телефону +74957888878 с вопросом об условиях продуктов банка. Бот Альфа-Банка назвал меня Екатериной и предложил ввести секретный код. Я не Екатерина, и клиентом Альфа-Банка не являюсь. Просила соединить с оператором. Совершенно спящая оператор, назвавшаяся Людмилой, прояснить ситуацию не смогла. На мою просьбу соединить со Службой Безопасности Альфа-Банка или сообщить их телефон ответила отказом. Предложила составить обращение, но зачитать это обращения ни с первого, ни со второго раза не смогла. Когда я медленно повторила текст своего обращения, прочитала мне совершенно другой текст. Оператор спросила вы будете оставлять обращение отвязать свой номер телефона. Я ответила - у меня другой вопрос: как это произошло, есть ли обременения - оператор бросила трубку. То, что я обескуражена, это ничего не сказать. На лицо признаки мошеннической истории. Но оператор вас игнорирует, до Службы безопасности не достучаться. И как быть? Когда телефон Службы безопасности Банка не найти - это не Банк. Это шарашкина контора.

Local Coffee

Vnukovo District • Coffee shop

August 2025

Local Coffee - чудесное место! Очень люблю капучино, какао и выпечку - сырники. Сегодня открыла брауни, бариста предложил погреть и это было великолепно. Ещё покупаю в точках Local кофе для приготовления дома, в турке. Другой кофе уже и не воспринимаю. Видно, что и владельцы и сотрудники стараются сделать свои кафе удобными и уютными, а продукцию вкусной. Это заметно и мы, жители ЖК это ценим

Vorobyovy gory Cable Car Station

Moscow • Cableway, funicular

June 2025

Были обескуражены обстановкой на канатной дороге - садились крики-разборки, вышли и тут крики-разборки. Оказывать услуги населению - это демонстрировать вежливость, уважение и обеспечивать безопасность. Чего на канатной дороге НЕТ от слова совсем. Вы капайте своим сотрудникам успокоительное, чтобы они на людей не бросались с криками и хамством. Вчера вечером 16.06.2025 сотрудник канатной дороги постоянно орал и выключал-включал тумблер движения кабинок. Теперь понятно, почему канатка периодически не работает и зависают кабинки с людьми. При этом, народу почти не было. Почему сотрудник организации, оказывающей услуги населению ЗА ДЕНЬГИ, позволяет себе на повышенных тонах орать: "Я СКАЗАЛ - ВЫШИЛИ, Я СКАЗАЛ - БЫСТОРО,НИКТО НЕ СЯДЕТ!" Вы инструктируйте народ, вывешивайте понятные плакаты с правилами, а не орите на людей. Выходим на другой стороне - и тут уже какая-то женщина, типа старшая, продолжает разборки. Испорченное настроение за свои же деньги. Уже пора жаловаться в мэрию, частная канатка в Столице России - это позорище, ни москвичи, ни туристы такого не заслужили.

Трапезная

selo Diveyevo • Canteen

September 2024

Пришла в Трапезную благодаря отзывам, чему очень рада, больше никуда не ходила. Один день трапезная не работала, взяла постную еду в контейнерах с собой. 1) Очень вкусно, чисто и благостно, 2) цены разные, но! всё свежеприготовлено и очень вкусно, на 10.09.24: блины с разными начинками (творог(ОЧЕНЬ!)/яблоки/грибы) 200р, вареники (соленый творог+укроп/вишня/картофель) 200р, с лососем или кальмаром 250р борщ 150р, суп-лапша с белыми грибами 220р (ОЧЕНЬ!), сельдь под шубой 250р, драники 200р, гречка с грибной подливкой 150р (ОЧЕНЬ!), рыба запечённая палтус 300р, кофе в зернах 200р. 3) часы работы с 10 до 17. Взяла в гостинец орешки со сгущенкой - наивысшая похвала! Персонал очень приветливый и вежливый. Матушка принимала и выдавала заказы только с улыбкой. Такому терпению и заинтересованности в каждом посетителе можно некоторым из Паломнического Центра поучиться. Спаси Бог

ММКЦ Коммунарка, онкологические отделения

Settlement of Kommunarka • Department of the hospital

August 2024

Качество консультаций по телефону не выдерживает никакой критики! На вопрос: как попасть на приём в гематологический центр (информация с официального сайта "В структуре ММКЦ работает городской гематологический центр – один из 3 в городском здравоохранении. ") - меня перенаправляют ЧЕТЫРЕ раза через разных консультантов - и в конечном счете соединяют с ОНКОЛОГИЧЕСКИМ центром на Каширке. Специалисты ММКЦ не знают, что гематология и онкология - это разные направления? или надо напугать пациента так, чтобы не донимал?

Local Chef

Vnukovo District • Cafe

August 2023

Отличное место на территории ЖК Рассказово. И в кафе были, но чаще заказываем домой. Нравятся сырники, бургер, люля, рыба в конверте, шарлотка.

Miratorg

Moscow • Supermarket

August 2023

Сам магазин неплохой. Только кассы всегда без кассиров и постоянно очередь на кассы самообслуживания. На звонки охраны об очередях - кассиры в зал не выходят. 24.08.2023 столкнулась с обескураживающими хамством и бесцеремонностью старшей смены. Около 19.00 24.08.23 совершила оплату за покупку на сумму 678,20р. на кассе самообслуживания. Живу рядом, через 20 минут после совершения операции пришла смс об отмене операции на указанную сумму. Вернулась в магазин, долго и упорно объясняла, что я оплатила совершенную покупку, но пришло смс об отмене оплаты. Вместо того, чтобы проверить свои средства приема оплаты, недовольная старшая смены стала меня обвинять в том, что это я убежала, не оплатив покупку. На вопрос - зачем же я вернулась в магазин, если у меня был умысел обокрасть Мираторг на 678,20р.? мадам только закатывала глаза. В результате еще раз все товары провели через сканер и я оплатила стоимость товаров на сумму 678,20р. Но, сегодня, 27.08.2023 пришло сообщение о списании с карты как раз суммы 678,20р. Таким образом, я дважды оплатила одну покупку в магазине Мираторг. И дело не в двойной оплате, а в непрофессионализме и хамстве одной сотрудницы Мираторг. Моя совесть чиста, а если совесть у этой мадамы? Если у магазина есть возможность восстанавливать отмененные списания зачем у меня приняли платеж за покупку?

Visotsky

Yekaterinburg • Hotel

July 2023

Начитавшись критических отзывов всё же остановились в Высоцком, и не пожалели. Из +: 1.комфортный немаленький номер (TWIN): большие, удобные кровати; панорамные чистые! окна; удобные кресла. 2.для 39 этажа супер напор горячей/холодной воды, не каждый отель обычной этажности может такое обеспечить; 3.отдельный респект работе системы вентиляции. У отеля Высоцкий руководство с головой и специалисты-золотые руки. *панорамные окна с приточной вентиляцией были реализованы в отеле "Новый Петергоф" г.Петергоф, но после эксплуатации в течение нескольких лет, вентиляция перестала выполнять свою функцию и в панорамные окна врезали форточки. Это совершенно испортило внешний вид отеля. 4.мы были с собакой. Спасибо отелю, что понимают, что ни одна собака не украла полотенца, постельные принадлежности или картину со стены; из-за собак не вызывают полицию из-за того, что они перебрали со спиртным и устроили скандал среди ночи. 5.про персонал: - выше всяких похвал работа портье Артура, при выезде он помог нам вытащить большой багаж; и при этом был очень вежлив, и улыбка не сходила с его лица, даже когда он переносил тяжелый чемодан. Спасибо, Артур! и категорически отказался от чаевых. - при первом использовании душа - вода стала плохо уходить и немного вышла из берегов душевой. Я только пригласила горничную, она мгновенно принесла дополнительные полотенца для ног, через 3 минуты пришёл мастер; через 7 минут пришёл его начальник и проверил работу. Всё вежливо и с извинениями за неудобства. Больше засоров не было. Аромат (Dior Homme?) очень идёт этому отелю. Вывод: взять в качестве названия имя Высоцкого очень ответственный шаг, но надо признать, что отель "Высоцкий" на высоте несет имя Владимира Семёновича. Придраться есть к чему, но общее впечатление это не испортило.