subscribers

subscriptions

310.9K

views

March 2026

Классная задумка, плохач реализация. Аппараты не работают несколько раз в месяц стабильно, из ассортимента то и дело вылетают позиции, а на хваленный куар код обратной связи не ответили ни на одно из трех обращений. Менеджмент компании довольно слабый.

Juusu&Ramen

Moscow • Cafe

March 2026

Плохой опыт. Не довозят еду, берут деньги за то что не привозят, невнимательное отношение к заказам, отсутствие контроля. Не советую место

Bim

Moscow • Grocery

March 2026

Супер ассортимент

Nabu & Demetra

Vologda • Jewelry store

August 2025

Классные ребята

Hleb s Maslom

Moscow • Cafe

August 2025

«Хлеб с маслом», Авиапарк — худший сервис, с которым я сталкивался. Каждый визит сопровождается хамством и желанием персонала найти причину не обслужить клиента. Сегодня история повторилась: пришёл в рабочее время, после 8:30, но мне снова отказали, сославшись то на позднюю доставку товара, то на то, что “забыли открыть смену” и прочие отговорки. И всё это — в абсолютно надменной, грубой манере общения. Такое ощущение, что клиент здесь — помеха, а не гость. Крайне неприятно и непрофессионально. Последует жалоба в Роспотребнадзор.

K beauty bar

Moscow • Nail salon

July 2025

К сожалению, уже не в первый раз сталкиваюсь с проблемами бронирования в этом салоне. Записываюсь через сайт, вношу время в свой график — а на следующий день менеджер отменяет запись, ссылаясь на «ошибку в программе». Очевидно, что дело не в сбое, а в некорректных настройках системы, где услуги не закреплены за конкретными мастерами. Каждый раз это выглядит крайне непрофессионально. В итоге мне приходится перестраивать свои планы из-за внутренней неорганизованности салона. Самое удивительное — даже после ошибки не предложили альтернативу на тот же день. Вместо того чтобы пойти навстречу, просто отказали. Такое отношение говорит об отсутствии клиентоориентированности и уважения к гостям. Управление оставляет очень странное впечатление.

SimpleWine

Moscow • Alcoholic beverages

June 2025

Уставший, хамоватый неопрятный продавец встретил нас в воскресенье вечером, с выраженным неудовольствием ответил отрицательно на мой вопрос есть ли выбранная позиция в холодном виде

Чайхона № 1

Moscow • Restaurant

May 2025

Самый худший сервис доставки — раз за разом! Уже не в первый раз сталкиваюсь с отвратительным сервисом. В этот раз в приложении просто исчезли накопленные баллы, оплата не проходит. Позвонил оператору — помочь ничем не смогли. Сказали: «надо разбираться с отделом разработки». Предложили размесить заказ через сутки (!!!) На просьбу оформить заказ по телефону — отказ. Каждый раз убеждаюсь: Чайхона №1 — худший сервис среди всех сетевых ресторанов. И по уровню поддержки, и по работе приложения, и по качеству обслуживания. Ранее уже давал себе обещание больше никогда не пользоваться — нарушил его и снова пожалел. Всё на том же низком уровне. Ресторан, оператор, приложение — всё работает из рук вон плохо. Не советую никому.

Upside Down Cake

Moscow • Cafe

March 2025

повара чуть-чуть не умеют работать с технологическими картами, ну и время отдачи омлета 25+ минут ;)

The Flowers

Moscow • Flower shop

March 2025

Классные цветы, большой выбор, супер сервис!