subscribers

subscriptions

39.7K

views

March 2026

Ответ на ваш комментарий: Посмотрите видеозаписи, дату и время посещения я вам указала. Читайте внимательно «Мастер НЕ открыла передо мной крафт пакет». Про пропилы: Мне надо было в экспертизу сходить и предъявить доказательства? А то что она не обработала порезанную кутикулу? Это нормально? Не хотела оставлять отзыв, но увидев, что мой отзыв на мастера удалили, передумала. 27 августа, в 7-10 мин от работы увидела знакомый салон. И приспичило мне в обеденный перерыв ноготки в порядок привести, что решила прийти в этот сеть салонов второй раз. В первый раз 01.04.2022 салон оставил плохие впечатления, салон грязный, рабочее место мастера вся в ногтевой/кожной пыли, инструменты в том числе. Но прошло уже два года, решила дать шанс. О впечатлениях написала в WhatsApp (текст будет ниже), приложила фотографии. На что мне админ отвечает, что у них серьезные нормы стерилизации, вот вам скидка 20%. Серьезно? Результат посещения 27.08.2025 в 13:00. 1. На столе лежал крафт пакет с необходимыми инструментами для маникюра (щетка, ножницы, щипцы, баф, фрезы, пилки). Судя по индикатору, они были дезинфицированы. Я их осмотрела заранее, чтобы убедиться, что была обработка. Мастер начала работать и я не увидела, откуда взяла фрезу и ножницы для кутикулы, щетку (отвлеклась на телефон). Но в процессе обратила внимание что инструменты выглядят плохо. Это насторожило. В конце посмотрела на полку под столом, там лежали нераскрытые инструменты в крафт пакете😳 Искала глазами разорванный пакет (она не обратила моё внимание, что она берет инструменты из крафтовой упаковки), не нашла ничего. 2. Записалась к топ-мастеру. Но в итоге получила порезы на трех кутикулах пальца левой руки (большой, указательный, средний). Капрамином не обработала. Подпиленые ногти указательных пальцев (со стороны большого пальца по длине бокового валика), при обработке фрезой бокового валика. 3. Рабочая зона была не протерта от ногтевой/кожной пыли (не говоря уже о ячейках с многоразовыми инструментами (жидкости, кисточки, щипчики), лампа для маникюра. 4. На подушку для рук, не постелила одноразовое полотенце, руки лежали на голой планке обтянутым потасканым временем полиэтиленом. При этом лапу для маникюра не убрала, что мешало комфортному расположению рук, рукава протирали пыль с лампы. В итоге: - Топ-мастер использовала не дезинфицированные инструменты из крафтовой упаковки. Не открыла передо мной этот пакет, чтобы убедить клиента, что всё безопасно. - ⁠Порезала кутикулу до крови использованными ножницами. Теперь боюсь возможных последствий (гепатит В и С, ВИЧ-инфекция, грибок ногтей, вирусные бородавки, герпес, бактериальные инфекции). Ведь предыдущие клиенты не показывают справку и анализы мастеру или администратору, что она здорова и не имеет никаких болячек. - ⁠Обработка кутикулы фрезой с пропилами ногтевой пластины. Обработка кутикулы фрезой при аппаратном маникюре не предполагает спиливания ногтя, а аккуратно удаляет ороговевшие слои, не травмируя ногтевую пластину.

La Joie

Moscow • Nail salon

November 2025

Спустя 4 года готова написать честный отзыв. Посещаю сеть салонов по услугам маникюр/педикюр (была во всех точках - Чистые пруды, Белорусская, Новокузнецкая, Арбатская). Уверено говорю, что La Joie - лучшая сеть салонов! За 4 года они ни разу меня не разочаровали. Только единичные случаи, когда работа мастера не удовлетворила уровень моих требований, когда результат был на 7/10. Моя оценка формируется из нескольких критерий. Самая главная - гигиена. Если всё прекрасно, даже если акции по 80% скидки, я не вернусь в салон, где не соблюдают гигиену (начиная от пола, заканчивая инструментами). В La Joie хочется возвращаться. А после эксперимента с другими салонами, хочется прибежать обратно в La Joie и осыпать благодарностью за то, что они держат такую высокую планку. Мастера. Я не хожу к определенному мастеру, ориентируюсь на удобное мне день и время. Ведь девочки все большие молодцы! Субординация, аккуратность, чистота на рабочем столе, не используют повторно одноразовые материалы, дают убедиться клиенту что инструменты обработаны в крафтовом пакете, тактичны, учитывают желания клиентов, качественно выполняют услуги, результат работ - высокий. Персонал. Записи обрабатывают быстро, помогут найти окошко, максимальная клиентоориентированность, дружелюбны. Ну просто прелесть. Помещения. Вся мебель, оборудование, сантехника в хорошем состоянии. Нет такого, что можешь увидеть предмет, который с виду прошел афганскую войну. Заметно, что они не экономят на этом и своевременно меняют «уставшее» на новое и свежее. Писать о плюсах могу долго (всё таки 4 года достаточно для того, чтобы оценить уровень салона). Спасибо вам! Я молюсь, чтобы качество работы вашего салона всегда оставалось на таком высоком уровне💖

Nails Up

Moscow • Nail salon

March 2025

Отличный сервис, дружелюбная атмосфера, чувствуешь себя максимально комфортно. Порадовала чистота (мой главный критерий при выборе салона) и качество услуги. Девочки большие умнички! Спасибо вам за мой прекрасный маникюр и хорошее настроение🩷