subscribers

subscriptions

26.3K

views

May 2026

Один из худших салонов сети, в котором мне «удалось» побывать. Делала маникюр 03.05.2026, записывала подруга, сразу указала, что мне нужно укрепление гелем и френч, спросила цену, ответили в чате - 3840 рублей. Пришли вовремя, салон пустой, ждали пока пригласят. Мастер предложила выбрать цвет, я сообщила, что заранее записывалась именно на френч. Она пошла уточнять к администратору. Если бы я знала, что впоследствии с этим френчем возникнет так много проблем, выбрала бы однотон. Маникюр делали 2 часа 40 минут. Мастер неоднократно перерисовывала линии чуть ли не на всех пальцах, в конечном итоге на больших пальцах они получились неровными и слишком толстыми, пришлось уже самой просить переделать эти два пальца. Когда подошла рассчитаться, администратор объявила цену в 4500. Спросив, почему цена отличается от заявленной в переписке, я получила ответ, что меня записывал другой администратор и она не знает, как так вышло. Также сообщила, что процедуру мне оказывается выполнял ТОП МАСТЕР, из-за этого стоимость отличается от заявленной. Но, во-первых, я не просила записывать меня к топ-мастеру, и по хорошему нужно было сообщить заранее, что цена будет отличаться. Во-вторых, топ-мастер делает френч почти 3 часа и неоднократно стирает линии, рисуя заново?) Отказавшись платить заявленную сумму, мне все таки посчитали по той стоимости, которая была указана в переписке. При этом мне пришлось звонить подруге, чтобы она скинула мне скриншот переписки, потому что мою просьбу найти переписку с ней по номеру телефона и посмотреть администратор проигнорировала, а мастер, стоявшая рядом, сказала мол разбирайтесь сами и удалилась. Стоит отметить, что я в принципе редко оставляю отзывы, а негативные уж тем более, но тут я просто не могу пройти мимо. Я была в 7-8 салонах сети и таких неприятных ситуаций со мной нигде, кроме этого салона, не происходило. На третий день после процедуры на указательном пальце уже скололась часть френча. На данный момент маникюру чуть меньше двух недель, а смотрится он так, как будто я ношу его уже месяц, кутикула в ужасном состоянии, хотя я каждый день пользуюсь маслом и кремом для рук, на некоторых пальцах уже отслаивается гель возле кутикулы и появляются «пузыри». Хотела съездить с этим маникюром в отпуск еще на неделю, но вынуждена переделать его, поскольку с такими ногтями просто стыдно ходить. Единственный плюс этого салона - удачное расположение, в ЖК в нескольких минутах от метро. Прикрепляю фото маникюра по состоянию на 14.05.2026, чтобы не быть голословной. Кроме того, во время самой процедуры пришла еще одна клиентка, ей тоже делали маникюр, сидела возле меня. В процессе услышала от нее замечание в сторону мастера, что ей не показали стерильность приборов. Слева от меня села делать маникюр администратор салона, которой пришлось отвлечься от своей процедуры, чтобы рассчитать меня. В общем, балаган и отсутствие клиентоориентированности. На выходе со мной даже не попрощались, конечно, администратору было некогда, ей ведь делали маникюр. Салон не советую, также как и топ-мастера Жози. Девушка приятная, но явно не топ-мастер маникюра, ничего личного. UPD: Со мной связалась владелица салона в этот же день, очень приятная девушка, которая заботится об имидже салона и как никто понимает, как важно вовремя исправить неприятную ситуацию. Деньги за процедуру полностью вернули и сообщили, что следующий мой визит будет бесплатным, также предложили переделать маникюр. Даю второй шанс этому салону, очень приятно, что человек действительно заинтересован в своих клиентах и положительных впечатлениях после визита, в наше время это редкость. Желаю успехов и процветания, а с таким отношением к рабочим неурядицам это обязательно будет!

Территория Тату

Moscow • Tattoo studio

April 2026

Отличное место, сделала очередной прокол ушка и осталась довольна! Спасибо мастеру Юле за профессионализм🥰

Пирсинг центр & Лайк

Moscow • Jewelry shop

April 2026

Делала прокол уха у мастера Юли. Очень хотелось вторую сережку)) Процедура быстрая и абсолютно безболезненная, приятно, что есть такие мастера!

MojAvtoSam

Schyolkovo • Car wash

May 2024

Отличная мойка! Есть все самое необходимое для того, чтобы привести машину в порядок)) Пена, вода, воск, осмос. Стали постояннымм клиентами)