subscriber

subscriptions

10.1K

views

February 2026

Отличный сервис! Год назад телефон попал под машину. Экран в дребезги, телефон погнуло. Я думал надо покупать новый телефон. Но ради прикола отнёс к ТехноПапе. На следующий день телефон был как новый и до сих пор работает. Сейчас снова потребовались услуги по ремонту. На этот раз с плейстейшен 4 . Шумела так, что хоть наушники надевай, грелась так, что яичницу можно было бы приготовить на ней. В итоге всё сделали по красоте, почистили, термопасту заменили. Работает теперь очень тихо и уже на ней ничего не пожарить. Ещё и гарантию большую дали. Персонал очень дружелюбный. Короче, одни только плюсы. Хотите, чтоб Ваша техника работала и радовала Вас долгие годы, то однозначно надо идти к ТехноПапе!

StroyRemo

Kirov • Plumbing shop

December 2025

Эта оценка не магазину, не притензия к ассортименту и его качеству. Эту оценку я присваиваю персооналу данного магазина. Сотрудники не знают как правильно работать с клиентами. Их клиентированность на нуле. И это кстати больше вопрос к руководящим лицам. Сотрудники не заинтересованы обслуживать покупателей. А вот почему? Их не устраивает зарплата и по этому им на всё наплевать? Руководство не доводит до них, как правильно надо работать с покупателями? А может всё это есть и сами сотрудники просто пофигисты? Теперь в кратце о проблеме. Посещаю данный магазин довольно часто, так что это наблюдение за большой промежуток времени, а не за одно конкретное посещение. Первое. Я понимаю прекрасно, когда работаешь в дружном и общительном коллективе и есть о чем поговорить. И с разговорами ты теряешь счёт времени... Но также с разговорами ты забываешь о главном. Зачем ты сюда пришёл. Конечно же зарабатывать себе на жизнь. А как? Точно не разговорами с коллегами. А обслуживанием клиентов . Так вот, когда встреваешь в разговор между сотрудниками : а) они тебя не слышат с первого раза; б) становятся раздражительными и недовольными, что их отвлекли от разговора; в) приветливость и вежливость на очень низком уровне. Но как мы все знаем, нам всем нравится, когда с нами разговаривают вежливо и приятно. И мы получаем те услуги, за которые мы платим. Второе. Сбор заказов. Иногда нет времени ходить по магазину и набирать товар. Проще сделать онлайн заказ, приехать и забрать. Время отнимет 5 минут от силы. Но и тут есть проблема. Ты приезжаешь, думаешь, что сейчас назовешь номер заказа, тебе его отдадут и ты довольный уехал. Но к сожалению нет. Ты приезжаешь через часа 3 после оформления заказа и.... продавец начинает при тебе бегать и собирать заказ. А смысл тогда этого онлайн заказа, если я теряю всё таки на это время. Да ещё и сотрудник собирает заказ с недовольным лицом " Сам что ли не мог это всё найти, или че? " А самое интересное, что ты за это уже заплатил. А вот представьте, остаётся один товар, ты заказываешь. Продавцы не собирают, приезжаешь, а к этому времени, уже кто-то другой его купил. И будет большая неприятность. Третье. Бывает такое, что на сайте показывает товар в наличии в этом магазине. Ты приезжаешь, а тебя отправляют на склад, потому что в магазине нет. И тут вопрос. А почему я должен идти на склад, тратить своё время и силы на это? Для этого же есть сотрудники, которые получают за это деньги. Если этот отзыв увидят руководящие должности, прошу Вас, провести беседу с сотрудниками, рассказать им, как правильно надо общаться с покупателями и их прямые обязанности. Ведь благодоря покупателям, Вы получаете свои кровные. Всегда и во всём есть взаимосвязь!

Ostrov sokrovishch

Kirov • Watch shop

May 2025

Отличный магазин, все подсказали и рассказали, взял себе крутые часы) Ещё раз спасибо!)