subscribers

subscriptions

86.5K

views

December 2025

С магазином познакомились в сентябре при выборе и покупке холодильника Атлант 4611-101. Цена была одной из самых низких. Условия доставки устроили. Заказали. Привезли в оговоренный срок. Доставляли два курьера. Распаковали, дали осмотреть. Не торопили. Все с уважением к покупателю. Увы, холодильник проработал три недели и перестал холодить. Попытались связаться с гарантийным ремонтом. Оказалось в Москве с этим проблема. Обратились к продавцу. Магазин честно неделю пытался помочь найти действующий сервисный центр для ремонта на дому. После этого предложили забрать холодильник и попытаться организовать ремонт с доставкой холодильника в сервисный центр. Увы это им не удалось. После этого вернули все деньги(за холодильник и за доставку). Поэтому, хоть и пришлось прожить две недели без холодильника, никакого негатива к магазину нет. Напротив, считаем что магазин сделал все, что в их силах, для разрешения ситуации, возникшей по вине производителя Атлант. Магазин полностью, "до копеечки" возместил наши материальные потери. Поэтому рекомендую магазин, как честного продавца. И в дальнейшем будем пользоваться их усгугами.

Trubkoved

Moscow • Point of delivery

November 2024

Впервые столкнулся с этим магазином. Впечатления очень положительные. Вежливое, благожелательное общение по телефону. За товаром можно ехать буквально через пять минут после заказа и его подтверждения по телефону. Пункт выдачи в двух шагах от метро. Получали товар без очереди. Быстро нашли. Помогли аккуратно вскрыть. Включили и дали спокойно осмотреть и попробовать. Общение уважительное. Плюс подарили беспроводные наушники. Везде бы так.

beeline

Moscow • Mobile phone store

March 2024

Обнаружил перерасход по пакетному тарифу, скачал детализацию и выяснилось - отправленная в 13.03 08.03 ММС была продублирована еще 22раза в интервале с 14.41 до 23.59. Отправленная открытка как файл имела "вес" 101кб. При отправке не было никаких проблем. Ушла с первого нажатия. Сообщений о необходимости отправки нескольких ММС не было. При общении с Билайн мне сообщили, что тарифицируют как одна ММС - отправления объемом 512,1кб.. Претензию принять отказались, напротив обвинили, что это я или мои родные могли по 3-4 раза в час в период с 14.41 до 23.59 отсылать одну и туже ММС, а следы отсылки стерли, при том что телефон мой личный и постоянно находится со мной в кармане или рядом со мной. Конечно, если кто-то решил поиграть в Бонда, можно было бы послать 1-2 сообщения, но не по 3-4 в час с интервалом в 10-20минут без моего ведома. Но со мной живут все уже взрослые люди, не способные на такие выдумки. Была версия что это сделал телефон самостоятельно. Но что тогда остановило рассылку и почему интервалы рассылки и количество отправок в час разное? И главное, за все время использования мною мобильной связи, начиная еще когда были только кнопочные, ничего подобного с ММС у меня не происходило. Поэтому, рекомендую, если решитесь после этой информации на отсылку ММС через Билайн, не отпускайте из вида свой телефон, запросите детализацию через час-два после отсылки ММС. Детализация бесплатна, иначе существует риск нарваться на еще несколько десятков отсылок ММС с счете за месяц, в которых обвинят вас или телефон.