subscribers

subscription

176.4K

views

November 2025

Неделю после заявки не могут дать тарифы и возможность подключения. Видимо совершенно не заинтересованы. О каком хорошем обслуживании может идти речь при таком подходе...

Pinall

Moscow • Business consulting

May 2025

Рассказываем свой опыт взаимодействия с этой компанией. Первое, на что стоит обратить внимание, так эт на отзывы. Тут их большинство написали после первой встречи. Даже не попробовав продукт компании. Причина - они не отдают запись встречи без отзыва. Впервые такое видим, что так действуют. Поэтому отзывы получены под давлением. Скрин переписки во вложении. В целом история грустная. Мы провели встречу. Нам предложили в подарок часы работы. Мы поторопились и оплатили лицензии на их продукт Пинкит. В этот момент надо 7 раз отмерить, а потом резать.... Далее мы предложили, чтобы они сделали с помощью продукта перенос клиенту, но быстро поняли, что это не получится. Мы предлагаем им клиента и деньги, они его не берут и переводят все на нас. Ну ок. Стали разбираться и стало понятно, что продукт нам не подойдет. Всплыли моменты, которые не были оговорены во время презентации. Мы попросили вернуть деньги. Мы же все понимаем, что если период не закрыт, то всегда можно отменить продажу. Но ответ был простой, что есть законы РФ и мы не вернем. Встречи, уговоры и искреннее непонимание, что решать встречи можно по человечески. Мы совершили ошибку, поторопились, согласны. Но и люди не готовы решать. Отменить электронный код - дело одной минуты. Вернуть деньги. Они не понесли затрат. Поэтому все по счету оферте. Впарил и забыл. В итоге сделали перенос данных своими силами. Опасения, которые были по Пинкиту, подтвердились. Если бы мы пошли путем использования продукта, то потеряли деньги и время. По закону ребята правы, по факту они совершенно не умеют работать с клиентами. Требовать отзывы, общаться, как будто они не с клиентом говорят, а с сотрудниками. наш опыт негативный. Трата денег, времени и сил.

Dileru.Net

Pargolovo Settlement • Engine repairs

March 2025

Быстро все сделали по адекватной цене. Коммуникация по вотсап, нормальное объяснение. У дилера обошлось бы дороже в 2 раза.