subscribers

subscriptions

3.4K

views

March 2026

Объясните ситуацию. На сайте, в разных пабликах режим работы указан понедельник - воскресенье с 9 до 18ч. Оставлено два номера. Ни один из номеров не отвечает в выходные дни. Это что за номера поддержки, на которые невозможно дозвониться и получить помощь?!

Khat

Cherkessk • Cafe

March 2026

Отвратительное обслуживание по телефону. Пытались несколько часов оформить через сайт, сайт выдавал ошибку. Позвонили по номеру уточнить, что за проблема, оператор хамит "я при чем?" , "мои какие проблемы?" После 17 часов с трудом удалось оформить заказ, деньги списали. Время выполнения было 18:15. В 18:15 , никто и ничего не привёз. На мой вопрос, оператор сообщил, что в первую очередь выполняют заказы тех, кто оформил по звонку. А нам ждать ещё пару часов. Это что за сервис? Выполняет ли свою работу отдел качества?