subscribers

subscriptions

5.1K

views

December 2025

Долго выбирала диван. Выбрала модель и обивку в салоне, заказала со сборкой и доставкой, которые обещали сделать за один день. Все было хорошо, пока курьер не привез диван и отказался его собирать, при этом доставка, подъем и сборка были оплачены курьеру в одном чеке. Полдня звоню в техподдержку и пытаюсь выяснить, когда будет сборка и будет ли она вообще выполнена. По телефону каждый раз отвечают разные люди, которые не занимаются решением проблемы, а только отвечают, что передадут информацию менеджеру, и он перезвонит, но никто не перезванивает. Также через форму на сайте была оформлена претензия, которой также никто не занимается. При таком отношении к клиентам категорически не рекомендую этот магазин. Номер договора 448419.