subscribers

subscriptions

1.7 m

views

March 2026

Небольшая, но уютная оптика. Прекрасный выбор оправ по разумной цене. С собой был рецепт на очки, выданный офтальмологом, но не смотря на это, Инна- оптометрист и прекрасный консультант, дополнительно проверила зрение, сделала необходимые для изготовления замеры, дала рекомендации. Все очень вежливо, корректно с улыбкой. Впервые за все время, которое я ношу очки, у меня поинтересовались для какой цели они будут нужны. Оказывается это имеет большое значение для правильного подбора. В итоге я заказала новые очки и отдала свои старые, но любимые, для замены линз, так как зрение уже изменилось. Скорость изготовления просто поразительная. По-моему, два дня, с учётом того, что я оформляла заказ в выходной день. Я осталась очень довольна. Готова всем рекомендовать данную оптику. И, конечно, отдельное спасибо Инне.

Sima-Land

Moscow • Point of delivery

February 2026

Получаю заказы Sima-Land в этом пункте выдачи более трех лет. Никогда не было никаких проблем. Не смотря на то, что данный пункт не в шаговой доступности от меня, не собиралась менять. До вчерашнего дня. Приехала за очередным заказом после работы. Время было достаточно позднее (около 21 часа). Клиентов, можно сказать, нет. Опустим то, что сотрудник не счел возможным для себя поздороваться и ответить на мое приветствие (поздно, все устали да мало ли еще что). Заказ нашли быстро. После проверки (стандартная процедура), я была готова оплатить. И вот тут начинается самое интересное. Мне удобно оплачивать заказы наличными деньгами, т.к. в данном маркетплейсе при оплате наличными начисляются неплохие бонусы. Но, вдруг, я слышу от сотрудника (надо оговориться, что данного молодого человека я раньше в этом ПВЗ не встречала), что я не могу произвести оплату привычным и удобным для меня способом. Сказано это было с некоторым раздражением. На мой вопрос, почему я не могу этого сделать, данный субъект с еще большим недовольством ответил, что начальник отключил возможность оплаты наличными, потому что "им это не нужно"(привожу дословный ответ). Я поинтересовалась давно ли, и получила ответ, что да, давно. При этом предыдущую посылку я оплачивала без проблем. Никакого объявления об изменении условий оплаты я не заметила. Когда я спросила, что если у меня нет денег на карте, получила просто великолепный ответ: "Это Ваша проблема, почему меня это должно волновать?" Далее, я попросила выдать мне бумажный чек. И снова от ворот поворот. "Мы не выдаем бумажные чеки. Чек на электронной почте. Разве Вам не достаточно?" Пардон. Почему я должна выслушивать назидания и в таком тоне? И почему, до этого, если я просила (впрочем крайне редко) мне всегда предоставляли чек в распечатанном виде? Сотрудник не удосужился объяснить, принести извинения за доставленные неудобства, что логично в данной ситуации. Настроение, которое мне трудно испортить чем-либо вообще, стало стремиться к нулевой отметке. Резонно, что я попросила этого "господина" представиться. Хотелось бы знать "героя дня". На что снова получила уже откровенно хамский ответ мол, что он не собирается непонятно кому представляться, что это личная информация, и вообще ему все равно. Ну в смысле? Как это? Я сама всю жизнь проработала с людьми, и не понаслышке знаю, как можно и должно общаться с клиентами, не зависимо что это, ПВЗ, Банк, супермаркет и т.д. Там где есть связка клиент-продавец (не важно чего), там где предоставляется услуга, всегда присутствует этика делового общения. Есть разработанные скрипты, которых желательно придерживаться. Если есть какие-то изменения в привычной работе, об этом нужно уведомлять или посредством объявления, или через того же сотрудника, но в адекватной и корректной форме. А так.... Испорченное настроение, негативные эмоции, и испорченное впечатление о месте в целом

Mikhail Lomonosov Moscow Domodedovo Airport

Domodedovo City District • Airport

August 2025

Довольно просторно. Как и во всех аэропортах есть путаница и неразбериха. Порадовала зона отлета. Можно спокойно разместится и подождать своего рейса. Отдельная тема- цены (это касается не только Домодедово). Это прямо анекдот. Откуда они берут такие цифры. Во сне? Почему до сих пор никто не занялся этим вопросом. Не все могут позволить себе бутылочку обычной воды за 200 рублей.

Serbiya

Sochi • Guest house

August 2025

Мы долго выбирали отель для отдыха в Адлере. Ехали две семьи с детьми. В юности я сама отдыхала в этом районе (как оказалось буквально в 10 минутах ходьбы от "Сербии"), поэтому я хорошо понимала, куда мы едем, и что весь Адлер расположен в горном районе. Тем не менее, после того как мы остановили выбор именно на этом отеле и забронировали номера, Елена (наша прекрасная хозяйка) при личном общении по телефону ДВАЖДЫ проговорила, что отель расположен на возвышенности, и что подъем достаточно крутой. Поэтому для нас это не было сюрпризом и тем более поводом расстраиваться или каким-то минусом данного отеля. К тому же, для очень "уставших" существует такси, которое за небольшие деньги доставит Вас прямо к воротам. Отель прекрасный. Очень уютный. С небольшой, но чистой, ухоженной территорией, на которой разместился и чистейший бассейн, и небольшой садик , и мангальные зоны, и детские "развлекашки". Есть уютной кафе с прекрасной домашней кухней по очень разумным ценам. Номера разные, на любой вкус и кошелек. Уборка раз в три дня (время согласовывается с постояльцами, чтобы не доставлять лишних неудобств, что очень приятно). Абсолютно весть персонал- милейшие люди. Все вопросы решаются, просьбы стараются удовлетворить. Вход на территорию только с ключом, поэтому "лишних" людей нет и быть не может. Вечером тихо и очень красиво. Мы с удовольствием провели свой долгожданный отпуск именно здесь и будем рекомендовать "Сербию" всем, кто хочет насладиться покоем, уютом, добрым отношением. Хозяевам и всему персоналу отеля только добра и процветания. Никогда не загадываю на будущее, но с удовольствием вернулась бы сюда вновь.

Ёжкин ролл

Sochi • Pizzeria

August 2025

Отдыхаем в Адлере. Не хотелось никуда идти вечером, поэтому решили заказать доставку. Выбрали это заведение. Не пожалели. Быстро получили обратную связь, уточнили заказ и сроки доставки. Курьер приехал во время. Очень любезный молодой человек. Блюда вкусные. Понравилось и взрослым, и детям. Спасибо большое. Если понадобится с удовольствием обратимся ещё

50 Years of October Park

Москва • Park

September 2024

Мы посетили парк в рамках Олимпиады для школьников "Музеи. Парки. Усадьбы". И, конечно, потом погуляли. Нам очень понравилось. Чисто, ухожено, красиво. Есть активности для детей, и уютные лавочки для взрослых. Есть даже комната матери и ребенка! Это удивило и порадовало. Если бы жили рядом, думаю гуляли бы там часто

Attraction

selo Vityazevo • Amusement park

August 2024

Мне не понравилось. Из трёх детских парков в Витязево- этот самый слабый. Мало локаций, да ещё половина не работает. Оборудование старое. в общем, сын пошел только на верёвочный лабиринт. Крюки застревают, все ржавое. Благо не очень дорого и не далеко от отеля. Просто гуляли и решили зайти. Приезжать специально не стоит

Beach

selo Bolshoy Utrish • Beach

August 2024

Пляж чистый, но какой-то заброшенный. Галька, поэтому водичка чистая. Вход в воду не везде удобен, попадаюттся очень большие камни. Парковка забита наглухо (и платная и бесплатная). Работает одна а палатка с напитками и чипсами. Перекусить больше нечем. Тапки для плавания тоже негде купить. Если нет с собой, будете ломать ноги. Удручает всё это. Зато за лежаки плату берут исправно. Хозяин этому месту нужен, чтобы привести в божеский вид. От туристов не будет отбоя, потому что место, действительно, уникальное

Post office № 121614

Moscow • Post office

March 2024

Лучшее отделение в районе. Единственное, где РАБОТАЮТ. Очередь, если есть, идёт быстро. Всё чётко, ни кокой ругани и недовольства. Отлично. Респект персоналу

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121099

Moscow • Post office

January 2024

Мне нравится это отделение. Удобно расположено, график работы для посетителей лучше не придумаешь (сотрудникам конечно тяжело). Бывают очереди, но, в данной ситуации, этому есть объяснение. Это одно из немногих отделений, которое работает круглосуточно