subscribers

subscriptions

51.8K

views

March 2026

У меня длинные волосы, и я регулярно делаю уход в другом салоне (за 1500₽ и 1 час работы: шампунь, маска, кондиционер+несмываемый уход) — после него волосы шелковые, зеркальные, никогда не спутанные. В этот салон пошла впервые ради экономии времени, находится в пешей доступности. Хотела сделать уход и убрать сухие кончики. Результат — волосы сухие, жесткие, спутанные, покрыты пленкой. Вид грязной головы. Что сделала мастер (Вероника): Мыла волосы с трением и жамканьем — спутала их в мойке (так делать нельзя, это грубейшая ошибка). Я увидела в зеркале просто жуткую картину. Мастер сказала, что волосы очень сильно повреждены, поэтому даже уход не помог. До применения средств такой пакли на голове у меня не было. Пыталась распутать мокрые волосы расческой (законы физики: мокрый волос повреждается мгновенно) Я испугалась за состояние волос и присоединилась к расчесыванию. На мой вопрос о стране производителя ухода ответила: «не интересовалась». Важный контекст: я не капризная клиентка. У меня есть опыт работы моделью в рекламе парикмахерских услуг и продукции небезысвестной немецкой фирмы. Поэтому я точно знаю профессиональные стандарты. Сделали скидку (услуга обошлась мне в 2000₽, от стрижки кончиков отказалась). Ушла расстроенной. Хочу своим отзывом предостеречь обладательниц длинных волос. P.S. Важное дополнение для салона и будущих клиентов: Линия Peptide Force, которую мне нанесли, — это белковая (протеиновая) система. Она действительно работает, но только на пористых, сильно повреждённых волосах (например, после обесцвечивания или химической завивки). На здоровые, плотные или не сильно повреждённые волосы такой состав ложится плёнкой, делает их жёсткими, спутанными, придаёт вид грязной головы (в моём случае волосы нуждались в увлажнении, полотно в общей массе здоровое, только сухие кончики, я думала, что это то самое состояние, которое подходит под описание). Это не субъективное «не подошло» — это физика взаимодействия белка со структурой волоса. Услуга на вашем сайте (группа vk) описана как «мгновенный результат, гладкость, блеск». Ни слова о том, что она предназначена только для пористых повреждённых волос после химических воздействий, и что на волосах с незначительными повреждениями эффект может быть обратным. Я призываю салон исправить описание услуги: чётко указать, для какого типа волос она предназначена, и добавить информацию о возможных последствиях при нанесении на здоровые волосы. Клиенты имеют право знать, что им предлагают, и выбирать процедуру осознанно. Даже если клиент по ошибке решил, что процедура подходит, уже в салоне мастер должен произвести диагностику волоса и как минимум задать вопросы, каким химическим воздействиям подверглись волосы. Меня только спросили мыла ли я голову, очевидно, что нет, потому что уход подразумевал использование шампуня.

Lotos Gurman

Petrozavodsk • Grocery

March 2026

Зайти за нетривиальными гостинцами из Карелии✅️ Купить соус, который не найти в сетевом магазине✅️

Children's Art School № 12

Saint Petersburg • School of the Arts

March 2026

Благодарю школу за базу и знакомство с превосходными преподавателями, которых вспоминаю с теплом! Теперь спустя годы, отучившись в Штиглица и Герцена, я цитирую некоторые высказывания своим ученикам. Желаю процветания!

Kizhi Museum Reserve, Exhibition Hall

Petrozavodsk • Museum

March 2026

Музей очень достойно выглядит после ремонта

Bashmakov Gallery

Saint Petersburg • Museum

March 2026

Пространство хорошо организовано

Td Steklo i Mir-SP

Saint Petersburg • Glass, glass products

March 2026

Рай для мастеров витражного дела.

Invitro

Petrozavodsk • Diagnostic center

March 2026

Прекрасный предсказуемый автоматизированный сервис, система лояльности, можно бронировать услуги в приложении

Музей-заповедник Кижи, Фондохранилище

Petrozavodsk • Museum

March 2026

Ценные экспонаты и никаких толп случайных посетителей

Asia SPA

Petrozavodsk • Spa

March 2026

Приятные администраторы, пространство погружает в мир, где нет места суете

SPA Relax

Petrozavodsk • Spa

March 2026

Восхитительное пространство! Забота начинается с зоны рецепции. Интерьер, вид из окон, комфорт. Дважды оказывалась под действием волшебных рук Нины, это действительно массаж, который помогает вернуться в тело и восстановиться