subscriber

subscriptions

260.2K

views

December 2025

Приобрел ледовские лампы Автосвет, устанавливал их менеджер (как выяснилось потом он не имел на это специализации) при установке «мастер» не осмотрел что и куда ставит, не изучил нюансы фары и не указал на это мне как клиенту, что лампа не подходит для моей фары, в итоге лампа выдавила держатель и начала светить высоко, слепя встречку. Когда приехал на калибровку ребята на это обратили внимание, указав, что внутри стоял уже затвердевший селикогель (до визита к ним вообще не знал о его существовании, так как машину пригнал с Кореи и во все ее нюансы еще не залезал). В итоге сделал вывод, что если бы «мастер» на старте обратил внимание, что у меня затвердевший селикогель (вероятно его очень давно не меняли, снимая крышку я заметил, что там уже была деформация этого селикогеля, но по незнанию не предал значения) и лампа сильно большая для фары, то все было бы хорошо и я не потратил 11 тысяч на разбор фары и ее ремонт. После ребята попробовали списать на то, что виноват селикогель, но фишка в том, что он уже был старый и сразу после первой установки «мастером» лампа выдавила держатель и привела к подъему фары. Порадовало, что ребята фиксируют историю обращения, по номеру телефона все сразу посмотрели, даже кто продавал мне лампу и ставил ее Деньги я оплатил и предложил поработать с моим возражением, что доп растраты возникли по вине не профессионального подхода «мастера» при продаже лампочки, предложил время спокойно разобраться и созвониться со мной, обсудить возможность моего последующего обращения за услугами - звонят уже 6ой день) По самим лампам вопросов нет пока, хорошо светят Возможно есть смысл ехать к ним только если вы точно знаете что вам нужно делать и на дополнительные предложения сервиса знаете как смотреть

Kaplya

Kaliningrad • Water filters

October 2025

Все шикарно, прекрасная продукция, без нареканий! Очень приятно было пообщаться с сотрудниками компании при продаже и установке, люди мастера дела и охотно делятся полезной информацией и рекомендациями

Prodvigenie

Kaliningrad • Diagnostic center

June 2025

Хочу отметить работу Ольги Николаевны и Азата Миразовича - помогли ребенку, большое спасибо за помощь и приятное общение. Всегда считал, что любой врач психолог и к пациенту важен человечный подход, чем и порадовали врачи в клинике и весь персонал - очень хорошие люди и специалисты!

Dss Group Import

Moscow • Car selection

February 2025

Заказывал услугу подбора и доставки авто в Корее Плюсы: - выполнение услуги «под ключ» с растаможкой и перевозкой - вариативный подбор списка автомобилей в Корее - уточнение нюансов по первичной оценке авто - детальный и информативный осмотр машины на выезде, структурный и четкий отчет по машине - консультирование по состоянию авто и возможным дополнительным действиям с обслуживанием - качественный уход за авто перед выдачей - вежливое общение, достаточно информативные ответы, наличие общего чата с клиентом для обсуждения основных этапов по доставке авто - гибкость руководства для решения нестандартных проблем, поиск и предложение альтернативных решений Минусы - некоторая не прозрачность в условиях по оплате за автомобиль в Корею, сумма искажалась без привязки к курсу валют - некоторая недоговоренность по финальной миле перевозки машины и оформления перевозки в Калининград, но по итогу справились На двух этапах была не прозрачность процесса, но это перекрывается тем плюсом, что компания отреагировала и предложила решения. За всю работу большое спасибо, действительно классный продукт предлагают. Следующую машину тоже планирую заказать у ребят)

Altrimo

Rybachiy Village • Hotel

November 2024

Красивое и облагороженное место Качественные и обустроенные номера Добрый, заботливый и внимательный персонал, на день рождения жены сделали множество сюрпризов и поздравлений, большое спасибо!

Amber Car Rent

Kaliningrad • Car rental

October 2024

Плюсы: - ухоженные авто на любой выбор - быстрый и четкий прием клиентов и выдачи машины Из минусов только не самое удобное расположение в городе, но в остальном все отлично!

Duna

Svetlogorsk • Hotel

October 2024

- Уютные апартаменты, в номерах есть все необходимое, продуманы детали для комфортного проживания (есть кухня и зона для приема пищи) - одно из лучших мест расположения, тихий район, рядом отличные заведения, в центре города, не далеко до моря - самое главное приятный и заботливый персонал, решили все вопросы быстро и позаботились о забытой рубашке в отеле, за что большое спасибо Алине

Isola

Kaliningrad • Pizzeria

March 2024

Классный ресторан, абсолютно все вкусные блюда, опытные официанты приятные к общению, ребята молодцы - сделали действительно интересный итальянский ресторан

Taigara

Tashtagolskiy Municipal District • Hotel

December 2023

Прекрасный гостиничный комплекс (останавливались в соло бунгало, конец декабря 2023) очень довольны с женой и советуем посетить это место, приняв во внимание несколько факторов: Плюсы: - аккуратные и качественные отдельно стоящие дома-номера - дома отлично оснащены: теплый пол в тандеме с рекуператором, кондиционер, прекрасная кровать, матрас и подушки, все косметические принадлежности очень качественные, Яндекс Алиса мини нью (это вообще респект)), микроволновка, холодильник, чайник, можно попросить мультиварку, сейф, мини бар с напитками и едой) - Красивая и обустроенная территории, есть сектор с мангалами - Дома стоят среди елей, зимой деревья укрыты снегом и вечером все освещено ретро-гирляндами, просто топ! - Куча скидок на прокат, тренеров и развлечения в секторе Е, в качестве приветствия дается ски пас и на Зелёную Гору, и на Асыр , действуют без ограничений в течении дня - После катания вы сразу попадаете домой и не ждете в очередях на такси) - Уединенная обстановка дает реально отдохнуть от суеты и больших тусовок, при этом есть возможность оставаться в некоторых барах до последнего клиента) при желании можно уехать в поселок после 18:00 на автобусе для сотрудников сектора или на такси за 450-500 рублей или за 750-800 рублей на другие секторы - Новый подход к диалогу с клиентами - контакт с людьми через Вотс Апп, добрые и вежливые девушки с рецепции рассылают новости по работе подъемников и возможности развлечений - Приятный и отзывчивый персонал, можно обращаться за решением любого рода вопросов - На территории сектора есть бары и кафе, как правило они работают до 18:00, но есть и места, где персонал остается до последнего гостя. Минусы: - Так как этот сектор курортный, то здесь не найдете супермаркеты или аптеки, а в номерах нет плиты для готовки (но есть микроволновки и мультиварки, не забывайте) - При желании можно докопаться до мелочей, типа местами маленьким номером или в душе не много не практично сделан пол и вода может вытекать за пределы душевой кабины (над чем, кстати, уже планируют вести работу сотрудники комплекса) или отсутствие множества мест в номере где можно посушить вещи после стирки или иногда пропадает интернет, но это мелочи - в целом здесь очень уютно и кайфово! Приезжающие, берегите это место, жалко будет, если его попортят)

Let's go for a ride!

Tashtagolskiy Municipal District • Ski lodge

December 2023

Нас с женой тренировал на бордах Никита - очень удачно провели время. Никита помог обучиться азам, поднять уровень катания и обрести уверенность, а так же освоить этику поведения и катания на всем секторе. Приятно пообщались и не только о сноубордах) Отдельное спасибо Никита за рекомендации кафешек и мест в Геше!)