subscribers

subscriptions

3.4 m

views

Moscow • Government ministries, services

February 2026

Сайт этой конторы - это нечто. Всё кривое, всё перепутано. Найти нужную организацию на сайте - настоящий квест. Бездарные безразличные люди слепили что-то на коленке. Для кого это сделано?

Versia

Saint Petersburg • Legal services

October 2025

Обращался по личному вопросу. Всё обсуждали по телефону. Основная часть работы на чистом доверии... Подробности описывать не буду, просто хочу еще раз(публично) выразить благодарность. Спасибо за помощь.

101internet.ru

Ryazan • Mobile network operator

September 2025

Нужен был домашний интернет. При выборе провайдера наткнулся на сайт 101internet.ru Позвонил, обсудили и выбрали Ростелеком. Пообещали отправить туда заявку и что сегодня мне перезвонят из Ростелекома. В результате вместо Ростелекома моя заявка оказалась на общей площадке. Начались звонки от всех подряд. Из Ростелекома так и не позвонили.

Yandex Dostavka

Moscow • Management company

July 2025

Яндекс на глазах разваливается. Пример того, что становится с компанией, из которой уходят нормальные менеджеры. Попробовал сделать заказ на грузовую доставку - машина+грузчики. По пути пришлось пройти несколько проверок - банковская карта, телефон - как буд-то я в первый раз что-то заказываю в Яндексе. После всех проверок, уже стало непонятно был сделан заказ или нет. Обратился в чат поддержки с вопросом - у меня есть живые заказы или нет. Получил ответ - "Здравствуйте! Мне нужно время, чтобы всё проверить, скоро вернусь." Это было в 2 часа дня. Время 7 часов вечера - никто ничего не ответил. Продолжение На следующий день утром появляется сообщение - извините, у нас было много работы... не смогли вам ответить. Хорошо, повторяю заказ. На завтра на 9 утра. Опять напрягает , что заказ вроде сделан, но в деталях заказа не появились ни дата, ни время. Опять пишу в поддержку - Видите мой заказ? На этот раз отвечают относительно быстро (15 минут)- Да видим, да на завтра на 9. Спрашиваю, а почему я не вижу заказа в телефоне. Отвечают, что заказ появится завтра. Потому что сам Яндекс оказывается резервирует авто и грузчиков за полчаса до времени заказа. Вот это интересно - неужели так много машин и грузчиков, что можно спокойно дотянуть до указанного времени и спокойно заказать за 30 минут всех... Ну ладно, наверное люди знают , что делают. Итак время без четверти 9. Стою у подъезда, жду машину. В телефоне никаких признаков заказа не появилось. 8.51 - появляется сообщение в телефоне - "курьер направляется за посылкой" Время ожидания - 35 минут. Вы вообще нормальные люди? Сутки назад сделан заказ на машину с грузчиками. Как можно начать резервировать целую бригаду за 9 минут до заказанного времени? Проходит полчаса - понятное дело, никого нет, за то раздается звонок - извините, у мы прокололи колесо, скоро будем. Проходит еще 15 минут - вместо имени одного водителя появляется имя другого, и опять время ожидания 35 минут. Нажимаю кнопку звонок курьеру - нет ответа, жду 5 минут еще раз набираю - нет ответа. Время ожидания изменилось - теперь не 35, а 38 минут. Понимаю, что это может продолжаться вечно. Пытаюсь отменить заказ, но такой кнопки нет. Пишу в тех поддержку - отменяйте заказ. Через полчаса заказ отменили. Итого - полтора часа ожиданий с вещами - никто не приехал.

Klinicheskaya bolnitsa № 1 1-go Moskovskogo Gosudarstvennogo Meditsinskogo Universiteta imeni I. N. Sechenova, klinika gospitalnoy terapii

Moscow • Hospital

December 2024

Проблема в том, что Сеченова это целый город. В одном месте всё хорошо, в другом всё плохо. И если одно подразделение работает нормально, а другое нет, это значит всё работает ненормально. Например, радионуклеидное отделение работает по современным стандартам - вам позвонят, отправят напоминание на телефон, попросят отзыв... Но оно одно такое. И вы сами туда не придете, вы сначала придете в поликлинику. А сеченовская поликлиника(Б.Пироговская д2 стр1) это совсем другая история. Это, наверное, худшая поликлиника, с которой мне приходилось встречаться в Москве. Причем начиная со входа. Вахтер, который обращается на "ты". Хаос с очередями, где пациенты по времени пересекаются с пациентами живой очереди. Отношение врачей, принимающих вас будто делают одолжение, при том что большинство пациентов платят за прием по коммерческим ценам....

Stolitsa

Moscow • Dental clinic

December 2024

На ресепшене милые девушки, добавил одну звезду за них. Прошел в этой клинике КТ, получил на руки 2 диска, один пришлось переделывать. По результатам обследования нужна хирургическая помощь, но для Столицы такая операция оказалась сложной. Попросил их главного хирурга дать рекомендацию. Доктор оставила контакт в мессенджере и предложила прислать туда диагноз. Прислал. Неделю ждал ответа. Через неделю напоминаю о себе. На следующий день контакт оказался заблокированным. Вот такая у врача врачебная этика.

Interfax

Moscow • Mass media office

October 2024

По работе читаю ленты новостей. Лента Интерфакса в этом списке. Та часть, которая посвящена рынку и рыночной аналитике, это натуральный мусор. Когда-то давно сюда изредка писали реальные личности. Сейчас здесь одни говорящие головы. Чудоаналитики и псевдоэксперты превратили ленту в помойку.

KFKh-Yeremkina

selo Petrovskoye • Butcher shop

January 2024

Пишу не про место, а про колбасу. На прошлой неделе открыл для себя этого производителя. Купил в Перекрестке на пробу. Хочу сказать спасибо. Отличная колбаса. Действительно очень вкусно.

R1-Repair

Moscow • Phone repair

June 2022

Отдал самокат на замену резины. Сказали 1-2 дня. Заканчивается 2-я неделя. Ни ответа, ни привета. Несколько раз звонил, каждый раз отвечают завтра-послезавтра. И потом снова тишина.