subscriber

subscription

69.5K

views

May 2026

Отсутствие клиентоориентированности, введение в заблуждение, обманули по наличию туфель и потратили мое время. Потратила два часа времени на дорогу туда и обратно чтоб мне менеджер в течении 3х минут сказала, что ничего из выбранного нет в наличии. Менеджер так же попросила жениха не ходить по ковру в бахилах, не поняли в чем именно была причина 👀

Beanhearts Grand

Naberezhnye Chelny • Restaurant

April 2026

Вкусно, как дома ❤️

Ванлав

Surgut • Confectionary

March 2026

Зашли взять кофе с собой. В кассовой зоне стоял молодой человек держась за подмышку под футболкой. Спрашиваем есть фильтр кофе? Вместо ответа немой тупой взгляд в никуда. Подходит девушка, спрашиваем тоже самое, решили в итоге взять американо, попросили сделать не слишком горячим если это возможно подкрутить на самой кофемашине, сказала что можно. Когда начали варить кофе добавили по 2 кубика льда, в итоге кофе холодный. Это что вообще было? 🥴

Izakaya Bereg

City of Kazan • Bar, pub

February 2026

14 февраля мы отмечали в вашем ресторане 20:00. Вечер прошёл хорошо, но под конец администратор подошёл и настоятельно попросила освободить стол, несмотря на счёт примерно 10500. Обращению усугублял факт: у нас была заказана бутылка вина, и в ней ещё оставалось вино — администратор фактически дала понять, что мы должны были допить её за пределами ресторана, видимо на улице. Такое поведение было неприятным и испортило праздник, особенно с учётом того, что мы уже второй год отмечаем у вас этот день. Просим разъяснить политику заведения по ограничению времени и обращению с гостями в праздничные дни, так как при бронировании аж за месяц до события не было оговорено по ограниченности времени, а также дать комментарий по случившемуся. Ответ на комментарий от заведения: именно так категорично все и было озвучено хостесом как я и описала в отзыве выше. Читая отзывы заметила, что основная причина отрицательных отзывов в неподобающем общении хостеса с гостями.

Betone Woman

Moscow • Nail salon

October 2025

Была впервые в салоне на стрижке у Эльвиры. Было очень комфортно, мастер учла все пожелания и сделала классную стрижку. 😻

Mr. Livanets

Moscow • Cafe

May 2025

Потрясающая атмосфера

ГП № 108, филиал 3

Moscow • Polyclinic for adults

November 2024

МРАКОБЕСИЕ! Обратилась в учреждение 02.09.24 с жалобами. Обратилась к терапевту. А терапевт бежит из кабинета к заведующей. Та, как главная решала, видимо, решает, когда же они смогут назначить сдачу крови. В памятке пациента назначено время с 7 до 12, они же назначают на 13.50, через 2 недели после приема терапевта. После проходит еще 2 недели после готовых анализов, нужно сидеть, как Хатико, ждать чтоб вам назначили наконец время к эндокринологу. 08.10.2024 Пришлось прийти к заведующей напрямую. Потому что направление так и не получила в эти 2 недели. В диалоге поинтересовалась "какой срок действия анализов?", на что получила ответ "бессрочно". Итак после того как добилась направления через ор, увидела расписание тех самых эндокринологов у кого "плотное расписание". Кстати! На следующий день после ора звонил терапевт вечером после 20.00 и орал в трубку почему я не жду назначенных сроков. Прошло 5 недель с первого обращения в данное учреждение. Каких сроков? Есть вопросы конечно к профпригодности таких сотрудников. Что касаемо направления. Увидела расписание тем занятых врачей. Ежедневно имеются свободные окна по несколько часов в день. За время лечения менялись доктора трижды. Ну и т.к. адекват не наш формат, оставили "самых умных" :)))) На прошлой неделе 07.11.2024 пришла на повторный приём, снова сменился доктор.... чтоб дали направление на кровь снова, прождала возле кабинета 30 минут доктора, ради 3х минут монолога с моей стороны. Разве не врач должен интересоваться моим самочувствием? Сегодня 15.11.2024. Угадайте чего я жду? Да! Направления на сдачу крови :)

Fast Coffee

Moscow • Cafe

November 2024

Заказала американо, спросила какие есть виды сиропов? Закатила глаза и сказала "вот жэ". Кофе оказался тоже никаким.

Meroddi Bagdatliyan Hotel

Beyoglu • Hotel

December 2023

+ Чисто. Уборка каждый день. Завтраки прекрасные. Дали номер для некурящих, на тихую сторону. - Каждую ночь собираются сами сотрудники (НЕ ГОСТИ) ржут, орут на весь отель, хлопают дверьми. Все это продолжается до тех пор, пока не позвонишь с просьбами прекратить. например, вчера терпение лопнуло в 3 утра.

Точка Красоты

Moscow • Nail salon

December 2023

Не удалось оценить качество предоставляемых услуг. Салон по разным причинам отменяет запись за 1 час. 👺 дважды! Причем звонят и говорят что отменяют мою запись в пользу другого клиента. 😁