subscriber

subscriptions

35.9K

views

August 2025

Ходили компанией. После оплаты счета оставили чаевые 10% (в отдельном чеке был qr). Потом когда стали смотреть счет увидели что чаевые уже включены были и мы с этого общего чека оплатили чаевые еще раз. Обратились в ресторан с просьбой вернуть 10% так как дважды оплатили. Были посланы. Еда очень средняя.

Doubleb

derevnya Voronki • Coffee shop

February 2025

качество приготовления на уровне вкусно и точка

Tsum

Moscow • Shopping mall

February 2024

Купил рубашку фирмы van laack премиальной линейки (черный лейбл Meisterwerk). Воротник у рубашки разваливается по сторонам, не держит форму, а край вообще не проглаживается (это формальная голубая рубашка под пиджак). На обратной стороне планки с пуговицами прямая вертикальная линия (такая бывает после нескольких носок), есть явные признаки подделки (например, боковой шев на таких рубашках совершенно другой, я детали указал при сдаче). Рубашку ни разу не надевал, но постирал после покупки. Гладить крайне сложно. В общем решил отдать, приехал. В отделе приемки меня уверяли, что это прекрасное изделие, намекая, что я все придумал и просто хочу избавится от рубашки так как она мне не подошла. Тот еще опыт, честно говоря. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что это подлинник и чтобы я забирал рубашку... В общем, пока вас устраивает товар все ок, как только вы будете недовольны товаром, вас попросят приезжать лично, доказывать, что вы не *** и в итоге вы ничего не добьетесь. Очень негативное впечатление от сервиса. Жаль, что ЦУМ постепенно ухудшает качество причем не только в этом направлении (я давний клиент).

Яндекс.Доставка

Moscow • Courier services

March 2022

Заказал экспресс доставку косметики для обуви. На следующий день ровно ао время доставки написал им, что мне никто не звонил и будет ли. Ответили, что извиняются, ничего не будет. Очень подвели…. Сервис очент плохоц, меняйте менеджмент

Lavanderia

Moscow • Laundry

May 2021

Вернули: - Лацкан пиджака сильно помят (утюжил заново), подкладка снизу оторвана - Рубашки и трикотаж вернули в пакетах по 4-5 в одном, они все смялись, заново переглаживать. - сервис очень плохой (не удобна оплата только на месте, технолог приехал взять заказ постоянно отвлекает от работы, никакого такта).

Shokoladnitsa

Moscow • Cafe

December 2018

Пришел заказать кофе с собой. Простоял минут 7-10, никто не подошел, персонал занимался своими делами.