subscriber

subscriptions

60.5K

views

Velikiye Luki • Production of tombstones

May 2026

Посещение ритуального заведения и так связано с глубокой скорбью, проявлением колоссального внимания , траты времени и больших финансов, а безответственное отношение сотрудников лишь усугубляет это. Особенно возмутило поведение одной из руководительниц (имени, к сожалению, не знаю): её хамское, совершенно недопустимое в такой сфере обращение с клиентами бросается в глаза. Кроме того, компания не выполняет гарантийные обязательства по качеству установки надгробных плит «под ключ» и для исправления недостатков выставляет дополнительные счета. Не рекомендую обращаться в эту организацию.

Ozon

Saint Petersburg • Point of delivery

April 2026

После прихода новой сотрудницы теперь не хочу в этот пункт, хотя живу в этом доме. Хамство и недружелюбность еще можно пережить, но профессиональную не пригодность - нет. Заказала подтверждение в данной точке открытие сбер счёта в банке, на что данная сотрудница не стеснясь сказала, что она не умеет пользоваться рабочей программой и сказала приходить в дни работы другого сотрудника. Администрация точки примите меры и научите сотрудника работать, согласно всему пакету услуг "Озон". Из- за таких сотрудников точка скоро будет пустая, тем более в соседнем доме отрылся пункт, думаю, всем домом будем ходить туда. Отзывы, по видимому, вы не читаете как и книгу жалоб на точке потому, что последние все отрицательные и мер вы не принимаете, но скоро пожнёте плоды.

Kopernik

Velikiye Luki • Cafe

January 2026

Одним прекрасным вечером зашла за разливным пивом. По моему запросу девушка дала мне рекомендацию по нефильтрованному пиву. В неподходящий момент кега закончилось и не хватило оплаченного объема, на что девушка тут же предложила сверх недостаточного объема долить мне другой ассортимент, без добавочной стоимости. Это единственное заведение, за месяц отпуска в Великих Луках, где мне не пришлось доказывать правоту клиента и ругаться. Ставлю 5 звезд и буду ставить в пример заведение и обслуживание мэровских заведений, которым нужно расти в обслуживании.

Atmosphera

Velikiye Luki • Entertainment center

January 2026

Сегодня я приобрела билет в мир детства, наивно предвкушая «Чебурашку-2» в 20:10. Но сказка обернулась абсурдом, когда в 21:20 зал пронзил вой пожарной сигнализации. За дверью нас встретили растерянные взгляды персонала кинотеатра, уверяющие в продолжении просмотра фильма, словно пожар – это всего лишь спецэффект На мою просьбу объяснить происходящее, они пожимали плечами, словно немые свидетели хаоса. Возврат денег стал утешением лишь для тех, кто купил билеты в кассе. Онлайн-покупатели, вкусившие «удобство» сервиса, остались ни с чем. В отчаянных попытках найти виновных, одна из сотрудниц дозвонилась до «директора», оказавшегося не в курсе пожарной тревоги. Чуть позже появился Майкл, администратор кафе с латиноамериканским акцентом, предложивший нам чай, в то время как над нашими головами нависла реальная угроза. Его предложение оформить возврат через сайт, где такая функция отсутствовала, звучало как насмешка. Наконец, после долгих уговоров, из домашней идиллии вырвали «старшего». Он явился, как гром среди ясного неба, с вопросом «Ну, что тут у вас?», даже не соизволив представиться. Его варианты решения проблемы – туманный возврат без гарантий и чеков, либо визит на следующий день – говорили сами за себя. Он предположил, что тревога могла быть учебной, хотя персонал об этом не знал, а правила эвакуации игнорировались. Уважаемые собственники и ответственные лица этого торгового центра, громко заявляя о достижении уровня столичных моллов, вы забыли об одном: наличие адекватного и обученного персонала – это основа безопасности. Сегодня ваши сотрудники подвергли жизни людей реальной опасности. Спасибо за испорченный вечер и развеянные иллюзии. Желания возвращаться в место, где так пренебрегают клиентами и их безопасностью, больше нет.

Автомойка

Velikiye Luki • Car wash

January 2026

Администраторы мойки бесполезные люди, не несущие никакой функции на мойке. Поменяйте персонал и урегулируете уставом правила въезда и очередность на мойку, неадекватные посетители считают, что они занимают очередь на освободившиеся бокс, а не очередь по месту. При обращении к администратору мне было отказано в решении спорной ситуации со стороны аднимистрации мойки. Поменяйте персонал.

Monro

Velikiye Luki • Nail salon

November 2025

Мастер Артур лучший парикмахер в этом месте ✨

Demiano

Velikiye Luki • Flower shop

November 2025

Делала заказ для мамы с другого города. Продавец учла все пожелания, выслала пару вариантов букетов, обсудили все нюансы. Оплату провела через qr код, что очень удобно. Букет шикарный, мама рада. Советую данный магазин для заказа.

Atp

Saint Petersburg • Car wash

November 2025

Качество мойки хорошее, но персоналу следовало бы знать об акциях, которые установлены их же заведением. Приезжала на мойку в среду -20% всем девушкам, при расчете назвали полную сумму, пришлось напомнить об акции.

Kofeynaya Koza

Pskov • Fast food

November 2025

Лучший кофе во Пскове ☕️

Tokio-City

Saint Petersburg • Cafe

June 2025

Ужасное выполнение своих должностных обязанностей от уборщицы до заместителя директора ресторана по данному адресу. Посетили специально, как новый ресторан, но очень пожалели. Вечер испорчен. Больше не придем.