subscribers

subscription

1.8 m

views

January 2026

Раньше был хороший ПВЗ, теперь стал ужасным, если заказываешь заказ по этому адресу, то в 95% он не придет вовремя, а 4%, что его не смогут найти на складе и придется идти еще раз, заказываешь на другой ПВЗ - приходит как часы и проблем с поиском товара нет. Сотрудники оставляют желать лучшего, я видела все и хамство, и безразличие и оскорбления с свой адрес, и адрес покупателей, постоянная текучка. Попадаются сотрудники, которые не могут провести нормально возврат, приходится ходить по несколько раз, еще и тебе высказывают. Постоянные очереди, потому что сотрудники берут коробку со склада и наобум начинают сканировать из нее все подряд Но самое противное это перерывы, они бывают по 10 раз на дню, в разное время, продолжительность перерыва от 15 минут до 2-х часов, ходишь несколько дней в попытках получить свой заказ, иногда тебе просто в лицо говорят «у меня перерыв» и выгоняют из ПВЗ, я понимаю, что сотрудникам надо время на отдых, но сделайте это в определенное время тогда, раз концепция «мы работаем без перерывов и выходных» уже не работает Советую не тратить свое время на данный ПВЗ, лучше закажите в другой

Dyson

Moscow • Household appliances store

December 2025

Офис расположен близко к метро, удобно добираться, само помещание приятное, аккуратное, утром воскресенья не было очереди, поэтому приняли сразу Приносила свой пылесос Dyson V15 с проблемой запуска на диагностику, провели консультацию, объяснили алгоритм действий. Диагностику провели быстро, выявили неисправность (необходимо менять мотор), работали очень аккуратно, никаких сколов, трещин, недокрученных винтов не было, составили грамотно акт, что помогло мне выиграть дело у магазина, в котором я приобретала данный пылесос. Лишних денег с меня не требовали, как и писал менеджер магазина стоимость за диагностику, столько и взяли, ни на что дополнительно не разводили. Также был предложен трейд-ин техники, но я была нацелена на споры с магазином, поэтому отказалась Да, ремонт в моем случае, вышел бы в 50% стоимости новой модели, а также, долгое ожидание запчастей, но тут фирма не виновата, в нынешняя ситуация на рынке диктует свои правила, да и техника Dyson, изначально, недешевая. Отдельно хочу обратить внимание на работу менеджера, с которым общалась по почте, оперативно отвечали, все рассказали и помогли.

Armeniya

Tula • Hotel

July 2025

Отдыхали в отеле Армения с друзьями, к сожалению, но отель не держит свою звездность. Ванные комнаты уставшие, присутствует плесень, сантехника в многочисленных царапинах, есть ржавчина, сильный запах канализации. Гигиенические принадлежности: мыло и гель для душа - разбавлены водой. Не смотря на пластиковые окна - слышно улицу, потому что окна не прилегают к раме и закрываются не до конца. Панель вызова гостевого лифта бьется током, персонал не умеет работать с клиентами (хамят клиентам, не способны сориентировать по перекрытиям в городе), своей парковки у отеля - нет, нам называли стоимость парковки 1 500₽/сутки, но когда мы приезжали, то почему-то кого-то запускали на парковку, хотя нам говорили, что парковка запрещена

Royal Circus by Gia Eradze

Russian Federation • Circus

April 2025

Была на шоу «Бурлеск» в Санкт-Петербурге и была очень разочарована, потому что от Бурлеска остались только стразы, хотя отзывов восторженных слышала множество. БОльшую часть шоу вы будете видеть танцы с показом костюмов (они прекрасны, видно, что стоят целое состояние), но я приходила не на показ мод, шоу длилось 3,5 часа с учетом антракта в 20 минут. Название шоу не имеет никакого отношения к его названию, так как из раза в раз нас переносили в другие города и страны. Шоу было в некоторых моментах очень откровенным, а львиная доля зрителей-дети, взрослым, конечно понравилось, особенно женской половине, визжали так, что уши закладывало). Очень жалко труппу, потому что они универсальные артисты, только что ты отработал сложный номер, но сразу после него, ты уже кардоблет, либо помогаешь собирать/разбирать свой/чужой реквизит. Единственные яркие моменты, которые взбодрили зрителей, это пони с большим количеством долматинцев и овчарок, а также, медведи, лошади. Повторяющийся трюк с пони и собакой, но в другой раз, с зеброй и обезьянами не впечатлил, с голубями номер, также, не сложился, слет с рядов и отброс от дрессировщицы-все. К концу представления зал порядел, было видно, что артисты расстроены, как и зрители. А в очередях только и было слышно, что разочарованы, не понравилось и не поняли, что это было

Polzadiet

Moscow • Food and lunch delivery

February 2025

К сожалению, но оценить качество блюд мне не удалось, так как до этого пункта я так и не дошла. Мне, видимо, попался тот самый «замечательный» менеджер Елена, которая в течение часа не смогла мне рассказать о тонкостях доставки (такого цирка с конями я еще не видела в доставке, четные/нечетные, на этот день можем доставить только это и то), ко второму часу «общения» мы даже не обсудили какую программу мне доставлять, а я ведь новый, потенциальный клиент. Учитывая комментарии ниже поняла, что коммуникация не их конек определенно, они не заинтересованы в новых клиентах

Met Tea

Moscow • Cafe

January 2025

Уже какой раз прихожу в рабочее время точки и вижу такую картину-закрыто, ни номера телефона, ни информации о закрытии

Boxberry

Moscow • Postal services

September 2024

Разделяю замечания клиентов (если нас еще можно так назвать), указанные ниже. Мужчина (к сожалению, не знаю его имени), не считает нужным здороваться, заставляет клиента упаковывать товар самостоятельно, хамит, грубит и показывает всем своим видом, как он устал от нас! Думала, что один раз попала так, что у человека нет настроения, проблемы, но нет, это оказывается «высокое качество» обслуживания

Eggsellent

Saint Petersburg • Cafe

July 2024

Самые вкусные завтраки, которые со мной много лет, и радует тот факт, что все остается неизменно и улучшается каждый раз, и теперь таких домиков больше. Очень интересный интерьер, каждую деталь можно долго рассматривать. Приятные и приветливые официанты всегда посоветуют, подскажут, что вам выбрать. Отдача блюд быстрая, сами блюда сбаласированные, питательные

Kangoo Jumps

Moscow • Sports club

April 2024

Тренировки отлично подойдут тем, кто хочет попробовать что-то новое, кто не любит скучные занятия, это прекрасный способ привести себя в форму. Понравилась группа, с которой занимаешься, все происходит максимально комфортно, никто не требует от вас суперского результата за один день, все связки расскладываются по полочкам, если что-то не получается, то тренер покажет вам движение столько раз, сколько потребуется, никто не посмотрит на вас косо. Энергетика на тренировке бешеная, все девочки нацелены на успех, также это классный способ завести новые знакомства и узнать что-то новое

Kangoo jumps

Moscow • Fitness club

April 2024

Первый раз было страшно стоять на этих ботинках, казалось, что это безумно тяжело, что ты не сможешь, но когда тебе раскладывают твои движения и поддерживают, а тренер заряжает своей бешеной энергетикой, то все получается. Тренировки пролетают на одном дыхании, после них можно выжимать все свои вещи, оказывается, что в этом виде спорта работают все группы мышц и не смотря на постоянные прыжки это безопасно, классно, что устраиваются тематические вечеринки, приглашаются специалисты для проведения мастер-классов, а группа, с которой ты занимаешься становится Kangoo-семьей, куда ты бежишь на всех парах