Один из любимых магазинов.🥰 Обычно совершаю покупки в период распродаж, так как делают хорошие скидки на все:)) Правда в основном приходится заказывать вещи с сайта в магазин, так как оставшийся ассортимент распродажи не всегда надлежащего качества. 🤭 Что касается обслуживания как на кассе, так и по залу, никогда не встречала в сторону себя плохого обслуживания. Продавцы и консультанты всегда выполняли все как нужно, оперативно реагировали на какие-либо вопросы.

серафима ч.

Level 3 Local Expert

Недавно покупала полусапоги. После одного выхода на улицу, они сильно стерли кожу, что последующие три дня я еле ходила в своей обычной обуви. Понять это в магазине на этапе примерки было невозможно, стоять и слегка пройтись в них комфортно, больно становится спустя время хождения. В связи с тем, что сапоги оказались неудобные и в них невозможно ходить, я принесла их на возврат. Мне предложили заполнить заявление на экспертизу, что я и сделала. При этом после того, как я заполнила, девушка, ничего не сказав, просто ушла и мне пришлось ждать и самой спрашивать, в течение какого времени со мной свяжутся. Спустя дня два мне позвонили и сказали, что возврат они сделать не могут, т.к. это не является причиной для возврата. Когда я пришла, мне вернули сапоги и мое заполненное заявление на экспертизу, но кроме моих записей там ничего не было. Я спросила у консультанта, где я могу посмотреть постановление экспертизы, на этот вопрос девушка ответить не смогла. Из этого я делаю вывод, что полусапоги не были отправлены на экспертизу, а просто пролежали в магазине. Видимо, сотрудники решили, что у меня много времени ездить туда-сюда. Отвратительный сервис.

Natalia

Level 24 Local Expert

Отдел Zara сейчас и в момент появления разные абсолютно. Сотрудники не дружелюбные, ведут себя так будто работают не в Zara, а в Gucci. Раньше было чисто в примерочных, сейчас грязь постоянно. И посмотреть например вещи в Zaraв Москве м у нас, будто нам привозят старые коллекции и не в лучшем качестве одежду.

Zara

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

53 reviews