Maps · Noginsk · Fences and barriers

Zabor Stroy

4.2

86 ratings

Closed until 9:00 AM

Add photo or video

Serves locations in , within a radius of 100 km

Contacts

Business hours

Features

Are you the owner of this organization?

4.2

86 ratings

Rate this place

LRM

Level 4 Local Expert

Добрый день! Пишу честный отзыв, как оно есть! Заказали забор в начале года с монтажом на конец мая. Приехал замерщик Виктор, все померил, сделали смету, составили договор, внесли предоплату, пожали руки. В мае через выше указанного сотрудника подтвердили монтаж, согласовали окончательную дату. Далее в указанную дату приехала бригада монтажников из трех человек с материалом для забора. Проверив весь материал, ребята начали монтаж. Смонтировали все быстро. Произвели расчет по договору оставшийся суммы и как говорится разошлись. Кажется, что все прекрасно и претензий быть не может, так как замерщик ответственный человек оказался и ребята монтажники тоже знают свое дело! Но....... потом началось...... В августе 2024 года начали обнаруживать так называемые жучки на каркасе забора, а где то и вовсе ржавчину (повторюсь это лето и нет глобального перепада температур и влажности). Каркас забора окрашен на чистый металл, без грунта и при приемке материала Вы никак это не проверите, но и это как говорится не страшно - ведь есть гарантия!!!!!! Здесь самое интересное и началось.... Позвонили в организацию по телефону с сайта, девушка взяла трубку, выслушала проблему и сказала про отдел рекламации. Далее она связалась со мной через мессенджер и запросила фото\ видео проблем, скан\фото договора. Мы в свою очередь предоставили все фото и видео согласно проблеме (также они приложены в отзыве) 23.08.2024 г.. Она уверила нас, что передаст в отдел рекламации, но туда параллельно мы тоже все это продублировали самостоятельно. Далее с нами связался некий Дмитрий, сотрудник отдела рекламации - сказал, что фото все получены и в течении 30 дней согласно договору их сотрудник приедет на объект и все устранит. Конечно никто не приехал, обратились опять в офис! Перед нами извинились и сказали, что у Дмитрия много работы и он свяжется с нами на днях. Конечно никто не связался, обратились опять в офис - мол так и так - девушка сказала, что возьмет под личный контроль и Дмитрий обязательно выйдет на связь! Короче эта история продолжается по сегодняшний день, сотрудник Дмитрий перекладывает личные проблемы в рабочие, никто не звонит, в офисе трубку не берут - одна девушка пытается нас поддержать через мессенджер, потерпите жизнь наладится...... Сморите сами, но лично я не рекомендую данную организацию, так как казалось бы из-за таких мелочей, может вылезти и основная глобальная проблема! Телефон выше стоящего руководства не предоставляют, никак это не комментируют! Одни обещания, никаких действий, никакой связи, никакого нормального отношения к клиенту! Как говорит небезызвестная телеведущая - "Не рекомендую"!

Show business's response

Роман Баженов

Level 4 Local Expert

сделали забор, отдали за двойную окраску, в итоге через 4 месяца начал ржаветь забор, созванивались со специалистом по качеству, договорились о встрече. специально приехали на встречу из другого города, а данный специалист не приехал и трубку не берет.

Show business's response

Надежда Г.

Level 3 Local Expert

Заказали забор в этой организации... Замер быстрый но не корректный.. Поставили забор за два дня... Материала не хватило... Приезжали ещё раз. Сделали... Как? Даже не знаю как описать.... Ворота над землёй 30см...собакиа может пройти не сгибаясь... Замок на калитке и дужки для навесного замка на одном уровне...,,, "очень удобно"! Ручка на второй калитке над замком... Тоже, " Отлично,"забор установлен на таком уровне что надо весь участок отсыпать... Хотя просили делать по уровню земли...все надо красить... Отдали деньги чтоб всё переделывать... Вывод один :не рекомендую...

Zabor Stroy

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

68 reviews