Wink

1.0

78 ratings

24 hours

Krasnoyarsk Territory, mezhselennyye territorii Evenkiyskogo munitsipalnogo rayona

Add photo or video

News

Буратино премьера

Movie · 6+

27 March, 00:00 - 29 March, 23:00

Граница миров премьера 2 сезона

Movie · 16+

26 March, 13:00 - 30 April, 23:00

Serves locations in , and in

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Parking for people with disabilities

Elevator wheelchair accessible

Wheelchair accessible:Partially available

Petfriendly:animals are prohibited

Payment method:payment by card, online

Promotions:discounts, promotions, special offers

Are you the owner of this organization?

1.0

78 ratings

Rate this place

Mari MAZ

Level 6 Local Expert

Я просто в шоке от уровня. Ростелеком вроде приличная компания. Но wink- это нечто. Я совершенно точно отменяла подписку, так как картой этой для оплаты вообще не пользуюсь, один раз внесла ее данные , забыла вовремя отменить, потом заметила - отменила , осознанно и очень внимательно. Вскоре увидела новую транзакцию wink. Зашла в лк, и было совершенно очевидно , что -то на их сайте не так: моя подписка якобы активна , но следующее снятие 29.02 , а на дворе апрель. Отменила еще раз, хотела удалить карту, но не тут-то было. Удалить ее нельзя, пока подписка активна, а активна она будет еще почти месяц. Написала в чат, там вежливо, но настойчиво мне говорили, что подписку я ранее не отменяла, а карту я могу удалить сама ( свои правила они, видимо, сами не знают). В итоге, наконец , ими была создана заявка на удаление карты и возврат средств, 4 апреля. Спустя дней 10 я написала опять: заявка в процессе. Вспомнила я про них в июне, зашла на сайт в лк, моя карта там по-прежнему привязана, благо подписка отменена и я уже могла удалить карту сама. Но тот факт , что 2 месяца они игнорят заявки, это волшебно. Неудивительно, почитала тут отзывы , я еще по касательной прошла… Обновила отзыв) недавно и супруг воспользовался этим ресурсом, подключил пакет по акции 7 дней бесплатно, через неделю зашел, а пакет не подключен: оказывается, не прошла оплата , но никаких оповещений не было, и никаких опций карту поменять или провести оплату принудительно, на экране высветилось что-то вроде : «вы в черном списке» 😁 прелестно , отношение к клиентам по-прежнему «на высоте»)

Виталий Назаренко

Level 3 Local Expert

Отвратительный, нет связи с горячей линией и техподдержкой, одна звезда и то много, без предупреждения списывают деньги, связи нет вообще

венарис газизуллин