Wildberries.ru

4.8

320 ratings

Open until 9:00 PM

Zelenograd, к1106Е

Go to website

Add photo or video

Learn more

Services

Смарт-подарки. Лучшие бренды по отличным ценам

Кронштейн для ТВ

Лонгсливы -66%

Скидки до 70%

TECNO Spark — выгодно. Выбирайте свой

До 100% гладкости и до 0% раздражения с Venus

O’SHADE обувь для женщин и мужчин

Доставка по клику из ПВЗ

Выгодная подписка ВБ Клуб

Работа курьером у вас в руках

Address

Zelenograd, к1106Е

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

12:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.8

320 ratings

Rate this place

Любовь

Level 4 Local Expert

По ошибке сотрудника пришлось выкупить товар, возврат продавец мне не оформил. Кто возьмет за это ответственность? Сотрудница была уверенна, что мой товар брак, потому что, видите ли, она лучше разбирается в размерах, как выяснилось позже у продавца, что у него собственная размерная сетка, но тут уже нельзя было ничего поделать, ведь товар заставили выкупить, а возврат не принимается. Просто супер, спасибо, за слитые в помойку 2 тыщи рублей и такую самоуверенность!!!

Светлана Е.

Level 4 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи. Персонал радушный, работают быстро, дружно. Народа много пртходит, но обслуживают быстро. Много примерочных, светло, чисто.

Александр Изотов

Level 5 Local Expert

Сегодня был тут впервые, сотрудница пункта (блондинка), утверждала каждому покупателю, как молитву, что при выявлении брака вне стола, если пакет будет вскрыт в примерочной, то покупатель будет обязан выкупить этот товар. Это нонсенс, конечно, когда требования маркетплейса стали выше законодательства? Покупатель не обязан выкупать бракованный товар, чтобы потом оформить возврат. Возврат оформляется до выкупа, если брак очевиден при получении, в независимости где он был выявлен: на столе или в примерочной. Если Wildberries в лице сотрудника безосновательно отказывает в возврате бракованного товара, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Таким образом, требование выкупить бракованный товар, чтобы потом оформить возврат, неправомерно и противоречит законодательству о защите прав потребителей. Управляющий пунктом, разберитесь с сотрудником, проведя беседу правового порядка.

Wildberries.ru

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

93 reviews