Девушка обслуживающая на пункте выдачи по адресу Микрорайон парус 22, 4 ноября. Видимо не обученная и не знающая, что она делает. Отдала мне вещи, я под камерами посмотрела, один товар сразу отдала на возврат, даже не меря его, с остальными зашла в примерочную. Пока мерила вещи пришло уведомление о списании всех вещей. Благо на карте не было столько денег, сколько нужно было, «недостаточно средств. Я вышла из примерочной, спросила в чем проблема, на что сотрудница пвз сказала: «ошибка в программе, нужно оставлять заявку на две вещи», хотя после меня и до меня, абсолютно никаких ошибок у других людей не было. Ужасное обслуживание. Обманула и скинула все на программу.

Светлана Бузовкина

Level 4 Local Expert

Столкнулась с хамским отношением, 27 февраля 2026 года, одной из сотрудниц пункта выдачи.Во-первых,отказалась принять товар на возврат ссылаясь на несуществующий брак.Во-вторых,отказалась назвать свою фамилию ,хамила!цитата:знаете,сколько вас таких!!!,и последнее;в ПВЗ грязно,в раздевалках на коврикики босиком не встанешь ,везде грязь,выдают товар без перчаток,потом грязными руками проверяют возврат. Прошу руководителя пункта выдачи принять меры !!! Иначе буду обращаться в другие инстанции.

Геннадий

Level 3 Local Expert

Очень плохой пункт, хамское отношение. Действует схема сговора с продавцами, когда товары признают бракованным даже если нет брака, а далее не возвращают средства ни по браку, ни по простому отказу. Сотрудники также вовлечены в эту деятельность, товар вернуть будет очень сложно! Руководитель офиса (Инна) покрывает схему обмана покупателей.

Wildberries

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

73 reviews