18.12.2025 пришли в пункт выдачи в 19:50(пункт выдачи работает до 21:00!!!!). Свет выключен, дверь закрыта, висит табличка с надписью «перерыв с 12:15 до 12:30». Простояли 20 минут, никто так и не подошел. Также на двери висит объявление о вакансии работника пвз. Позвонили по указанному номеру-недоступно. Через какое-то время номер включили, но скидывали вызовы. Когда собралась очередь-подошел мужчина и сообщил, что можно не ждать никого, пункт выдачи закрыт. Очень хочется получить объяснение ситуации. Где сотрудники, которые должны еще работать?

Алина Гареева

Level 5 Local Expert

Пришла в пункт выдачи 28.12.25 в 10:30, а тут такое (фото прилагаю). Позвонила по номеру указанному на картах - этого номера не существует. Мне тогда очень нужно было забрать заказ для подарка подруге. Жаль, что так вышло, придётся от много чего отказаться

Елен

Level 9 Local Expert

28.12.2026 Пришла в пункт выдачи ,померив джинсы в примерочной где не помыты пол и вода от снега , джинсы оказались большими ,решив сделать отказ ,для этого и есть правила примерки сотрудница не принимает отказ обьясняя что они мокрые,только через заявку !!! На джинсах все бирки, только чуть вода!!! Зачем я должна выкупать ,чтоб потом делать заявку ??? В итоге сотрудница начинает хамить, мужу тыкать , вызывать на агреесию ,и предолгает сменить пунк выдачи котрый я посещаю 4 года !!! А затем предложила не извиниться перед нами клиентами ,вины что в примерочной не убрано !!! А чешите от сюда !! Да, применив слово -чешите отсюда !!! Мы клиенты ,тратим деньги ,вы за счет клиентов получаете зарп !!! А нам еще в след чешите !!! Это за что ??? Тогда мойте чтоб было сухо!!! Убедительная бросьба в данной ситуации разобраться, тк я клиент и так хамить сотрудник не имеет права!!!

Wildberries

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

17 reviews