Самый лучший пункт в люберцах, отдельно зона выдачи,отдельно примерочные! Работники от бога! Ни когда не хомят, всегда быстро и чётко выполняют свою работу! Буду ходить только туда!

Сона Г.

Level 4 Local Expert

В целом пункт очень хороший. Находится близко,поэтому удобно. Ребята-молодежь очень приветливые и доброжелательные. Но есть одно НО в виде одной сотрудницы пункта,которая бывает редко слава богу. Она взрослая,не знаю как зовут. Но тут работает только одна такая. Вот когда она на смене-я не захожу! Очень грубая! Очень резко отвечает! Ведет себя надменно и отталкивающе! Ну устаешь-не работай там!!! Жалко даже из-за нее снимать звезду,но если руководство прислушается-лучше сменить такого сотрудника!!!

Kristina Spiro

Level 4 Local Expert

Некорректное грубое общение с клиентом без соблюдения субординации и объективной аргументации! А именно,у меня возник вопрос,почему клиент должен ждать пока сотрудник оформит возврат товаров после того,как уже проверил до примерки и оплатил самостоятельно нужные..вместо того,чтобы дать ответ на вопрос,Диана отвечала «надо ждать,стойте и ждите как все остальные», я спросила где есть информация об этом,я задаю вопрос и считаю,что могу получить ответ,на табличках и в приложении не указано и если я с таким не сталкивалась,это не значит что нельзя задать вопрос) я спросила -что если я не буду ждать,ведь я до примерки все показала уже..мне ответили -«полицию вызову»..на вопрос сколько примерно по времени ждать - мне ответили «хоть час ждите»..и все прочее в такой же манере и с указанием на то,что это я пришла в плохом настроении..а сотрудника и не должно касаться мое настроение и тем более некорректно оценивать его,хоть я 10 раз спрошу, необходимо спокойно объяснить правила и права клиентов.

Wildberries

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

22 reviews