Wildberries

4.3

134 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Пришла 29.11 в пункт, дверь была закрыта, ну думаю ничего страшного подожду. Потом идет девушка с магазина,говорит мне девушка не могли бы вы позже зайти я пообедать хочу, целый день не ела Я говорю, я беременная шла сюда, где я тут погуляю вам. Отвечает мне просто щас вы зайдете и народ забежит. Так вы сделайте вывеску с перерывами. Пока сюда не переехала заказывала ранее в другие пункты, такого там ни когда не было, чтобы сотрудники уходили. В итоге девушка мне выдала мой заказ, кинув его на стол, ладно там не было ничего стеклянного!!

Юле4ка

Level 6 Local Expert

Отвратительный пвз, вечно не могут найти товар Говорят придти позже, как будто после работы мне делать нечего, как бегать потом еще раз сюда 17.12.25 пвз был закрыт в течении какого времени , потом открыли, работал некомпетентный сотрудник, заказали дорогой товар, а его оказывается проверять нельзя, только после оплаты , хотела открыть на камеру и убедиться, что там не лежит какой нибудь кирпич или бумага, за место дорого товара Сотрудник сообщила « если откроете, то я сейчас сразу же с вас спишу деньги» , списывайте, подскажите, но в случае чего, мне хотелось убедится, что там действительно товар. Половина товаров была не найдена, то подождите, то придите потом, ну как так? Если стоит статус «можете забирать свой заказ», то я хочу придти и действительно его забрать, а не услышать слова «я не могу его найти, я не знаю где он, подождите или потом приходите» Прошу принять меры директора данного пвз И 1 звезда ⭐️ для вас много

Нижегородка

Level 7 Local Expert

Сегодня утром пришла на пвз, написано перерыв 15 минут. Но и через 15 минут дверь была закрыта. И это не первый раз такое происходит. Если у вас есть перерывы на завтрак и обед, то напишите корректные часы работы вашего пвз, чтобы люди не тратили свое драгоценное время на ожидание. Мне кто оплатит, мое потраченное время?

Диана Варенцова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. 3 марта я пришла в пвз на ул. Дворовая 36/1 за своими заказами в сумме на 14 тысяч рублей. В заказе было 3 куртки на 12195 рублей и несколько пачек семян чуть более, чем на 1900 рублей. В процессе примерки курток сотрудница данного пункта (предполагаю, её имя Анжела Александровна Б.) сообщает мне, что случайно списала с моего счета все деньги за заказы, хотя свой выбор я ещё не сделала, а от части семян и вовсе собиралась отказаться, не вскрывая упаковку. Сотрудница провела возврат курток. Когда начали делать возврат семян то оказалось, что они невозвратные. Забирать их домой и оформлять возврат из дома я не собиралась, т.к. понимала, что скорее всего, возврат мне не одобрят, а это 1116 рублей (повторю, что товары даже не вскрывались). Для этого мне пришлось бы их вскрывать, что большой риск, ведь я могла их перепутать. Анжела Александровна предложила мне отдать деньги за семена из своего кармана, но видимо не ожидала, что я соглашусь. После этого, сотрудница пункта стала резко со мной разговаривать и огрызаться, но деньги перевела. Жалобу сразу писать я не стала, потому что понимаю, что все мы люди и совершаем ошибки. Но сегодня 5 марта, придя на пункт, данная сотрудница даже не смотрела в мою сторону: не здоровалась, не прощалась и даже не сразу отозвалась на мою просьбу подойти в клиентскую зону. Полное игнорирование клиента, поэтому решено было все-таки написать на неё жалобу. Совет для Анжелы Александровны: будьте добры, оставляйте свои обиды дома, а на работе будьте внимательны. Спасибо.

Екатерина В.

Level 3 Local Expert

Ставлю 3 звезды за пункт выдачи, т.к.рядом с домом, и минус 2 за сотрудников, ни здравствуйте ни досвидания говорить совершенно не умеют, приходишь говоришь им здравствуйте они молчат, и так каждый раз, у кого не спрошу у всех так.

Артём Киселев

Level 4 Local Expert

сегодня пришел на пвзшку,хороший менеджер ксения попова отлично работает очень добрая хорошая поднимите ей зарплату очень чисто постоянно сюда захожу

Мария Птицина

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи. Радует близкое расположение к дому. Всегда вежливый и внимательный персонал. Нареканий нет. ПВЗ рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻

Дмитрий Ефимов

Level 5 Local Expert

Отличный ПВЗ с вежливым и отзывчивым персоналом. Все заказы приходят вовремя и выдаются в целости. Ещё однажды мне очень нужен был скотч, и оператор Софья не отказала и поделилась им, чтобы мне не пришлось бежать в специальный магазин. Спасибо, Софья!

Лидия

Level 7 Local Expert

Пункт выдачи хороший. Тепло, чисто, всё приходит вовремя. Сотрудники вежливые.

Naila

Level 5 Local Expert

Пока нареканий нет. Персонал вежливый. Чистый,просторный зал, 2 примерочные.продукцию выдают не вскрытой 😁, как бывает иногда в других ПВЗ.

Ирина Петряшова

Level 7 Local Expert

Стремное помещение, плохое освещение. Интернет не работает, все виснет, платёж не проходит сразу. Одни плоблемы с этим пунктом

Надежда Черепанова

Level 4 Local Expert

Отличный ПВЗ, вежливый персонал и не в чем тебе не откажут. Всегда чисто. Вообщем, была бы возможность поставить 100 звезд, поставила бы ❤

Вика Петрова

Level 5 Local Expert

прекрасный пвз,быстро выдают и вежливо общаются

Елена К

Level 8 Local Expert

Доброжелательный персонал. Нет очередей. Близко к дому. Сплошные плюсы для меня.

Марина П

Level 10 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников. потеряли заказ. Не предложили никакого решения данной ситуации. Да ещё и поставили статус заказа - выдан

Ganter

Level 10 Local Expert

Постоянно закрыто! Повесили записку "перерыв 10 мин" Прошло минут 30 с того момента, как начал ждать

Татьяна Смирнова

Level 5 Local Expert

Пришла в будний день за заказами, ПВЗ закрыт, света нет, время было 17:14 Не советую заказывать в данный ПВЗ

Татьяна Олонцева

Level 8 Local Expert

Ужас. Коробками заставлено помещение, ожидание закпза долго, видимо валяется и на полу. Сотрудники слишком молодые....

Lea Merfi

Level 6 Local Expert

Хороший пвз, персонал вежливый, все быстро нашли, в общем супер

NikiTa Udin

Level 5 Local Expert

Что не закажешь -100 рублей а так прикольный так то 50 на 50 но посоветовал бы

Елизавета Л.

Level 8 Local Expert

В примерочных темно!

Елена Серова

Level 3 Local Expert

Прекрасный сервис ! Вежливый персонал

Инкогнито 5541

Level 3 Local Expert

хороший пункт, вежливый персонал, делают все как надо👍🏻

Дмитрий Сабуров

Level 6 Local Expert

Отличный пунк . Вежлевый персонал

Екатерина Якубчик

Level 11 Local Expert

Очень удобный пункт)

А. Н. Ш.

Level 13 Local Expert

Сам пункт выдачи нормальный прислали некомплект а обьяснить никто не смог

александр. артамонов.

Level 13 Local Expert

Хорошо вежливо разговаривают. Получаю заказы здесь, мне нравится.

Полина

Level 3 Local Expert

❤

Иван Пыхтенков

Level 6 Local Expert

Не могу сказать ничего плохого + рядом с домом = 5 звёзд.

Сергей Стряпшин

Level 7 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи!

Иван Мухин

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Как и все они хороши.

Татьяна Макарова

Level 5 Local Expert

На этот адрес никак не получается доставка

Елена Ошарина

Level 5 Local Expert

Молодцы

Ne-andr

Level 10 Local Expert

Удобное расположение

Виктория

Level 5 Local Expert

Хорошой пункт

Wildberries

35 reviews