При получении заказа 21.01.2026 сотрудница встретила нас с недовольным видом и при выдаче буквально кинула товар. Когда мы попросили проверить содержимое на месте и попросили нож или ножницы, она ответила: "Проверяйте дома, у нас такое не предусмотрено" и добавила: "У нас не надо мусорить". Такое обращение было грубым и непрофессиональным. Никогда не сталкивались с таким уровнем сервиса, честно — в шоке. Прошу принять меры — такие сотрудники не должны обслуживать клиентов.