Maps · Voronezh · Points of delivery

Wildberries

3.8

42 ratings

Closed until 10:00 AM

Voronezh, Novosibirskaya Street, 20А

Go to website

Add photo or video

Learn more

Services

Смарт-подарки. Лучшие бренды по отличным ценам

Кронштейн для ТВ

Лонгсливы -66%

Скидки до 70%

TECNO Spark — выгодно. Выбирайте свой

До 100% гладкости и до 0% раздражения с Venus

O’SHADE обувь для женщин и мужчин

Доставка по клику из ПВЗ

Выгодная подписка ВБ Клуб

Работа курьером у вас в руках

Address

Voronezh, Novosibirskaya Street, 20А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

3.8

42 ratings

Rate this place

Елена Половинка

Level 2 Local Expert

Ужасный пункт ВБ. В пункте грязно, невозможно померить белую вещь не испачкав( грязно везде и в примерочной).Сотрудники пункта ведут себя по хамски. Такого безобразия ни в одном пункте не встречала. Раньше ставила этому пункту только 5 баллов. Но когда в последний раз сотрудник выдачи ВБ настаивала чтобы я выкупила вещь, котоая не подошла мне по размеру, я была в легком шоке. Хожу в другой пункт ВБ, в другом пункте вежливые сотрудники и чистота.

Кривицкий Алексей Сергеевич (Brisk24)

Level 3 Local Expert

Наверное, самый ужасный ПВЗ в Воронеже. Постоянно теряются заказы и бардак. Сотрудники невежливые, неопрятные, словом, грязнули. Директору должно быть стыдно, но сколько не оставляю жалоб, ничего не меняется. А сегодня вообще вопиющий случай произошел. Сотрудница, не найдя товар, отказалась продолжать его искать и своевольно отменила заказ. В итоге в моем профиле несколько позиций «висят», мол, я сам отказался от них. Хотя я не отказывался, а сказал, что приду за ними позже, когда они найдутся.

kapl1na.n

Level 5 Local Expert

ПВЗ был хорошим, но уже много времени, как стал просто отвратительным. Зачем надо было пихать три пвз разных маркетплейсов в одно здание, причём сотрудник может быть один на все три пвз. Ничего не успевают, путают заказы, не могут разложить нормально потом найти. Заказы часто стали теряться просто, можно прийти и вообще не получить свой заказ, при этом заставляют тупо отказаться от заказа. Вчера, 02.11.2025, наверно по своей глупости, отнесла на данный пвз возврат (причина - просто не подошёл), вроде приняли, молодой человек провел (комп у них там проболтал, что возврат принят), но статус со вчера не изменился, что его приняли вообще. Мучаю поддержку, толку нет, говорят, ждать смену сутки или 2 дня иначе. Но почему в других пвз, когда сдаёшь, тут же в течение 2х часов статус меняется и деньги даже возвращаются. А с этим пвз даже в этом проблема стала. Он был по пути, и вернула в нем, о чем очень теперь жалею. Ни товара, ни денег. Скорее всего проблема все же в работе сотрудников, работают одни "малявки", которые больше времени проводят в телефоне и курить ходят, чем в помощи клиентам, и в правильном разложение товаров. Также пвз постоянно грязный, забитый коробками. Может мой товар вообще даже не проведён и не отправлен на склад и я буду ждать у моря погоды очень долго. Но тогда буду вынуждена написать заявление в МВД, уж извините сотрудники, будем по камерам проверять, что и как Вы делаете.

Wildberries

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

21 review