Обраружила брак при вскрытии под камерами, сразу обратила на это внимание оператора. Она сказала: только в примерочную теперь не заносите. Я при ней примерила бракованный жилет, не заходя в примерочную, чтобы понять стоит ли перезаказать товар. На что оператор сказала: после примерки я не могу принять товар по браку, забирайте. Я ответила, что в примерочную товар не заносила, примерка была под камерами и брак был обнаружен и зафиксирован еще до примерки, в связи с чем не имеют они права настаивать на том чтобы я забрала товар. Придя домой обнаружила, что деньги за жилет, который я не забрала, списаны. Ни денег ни жилета. Через поддержку чего либо добиться не могу, буду обращаться в Роспотребнадзор.

Юлия

Level 9 Local Expert

Лучший пункт выдачи, всегда вежливый персонал, всегда пожелают хорошего дня/вечера. Очень приятно приходить в этот пункт выдачи. Часто бывают очереди, но обслуживание быстрое

Александра Алексеевна

Level 7 Local Expert

Всегда приветливые сотрудники, особенно мужчина, который всегда поможет и подскажет как оформить возврат или в приложении оплатить товары. В самом пункте огромный поток заказов, но при этом никому сотрудники не хамят, даже самым нервным людям. Возле дома открыли пункт ближе ко мне, но всё равно заказываю сюда, тк здесь приятнее атмосфера, хотя казалось бы просто прийти и забрать заказ.

Wildberries

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

32 reviews