Раньше работали два парня, было тихо, чисто, быстро и приятно посещать данный пункт. Сейчас взяли какого-то русского парня, он играет в видеоигры и когда приходишь ощущение, что ему очень помешали. Сегодня сидел вместе со своей девушкой, вокруг хламовник полный, она ест шаурму, они целуются при посетителях. Я конечно все понимаю, но есть ощущение, что теперь это антикафе, а не пункт выдачи.

Татьяна Мишина

Level 12 Local Expert

Прочитайте все, это важно! WB нарушает наши с вами права и законы! сегодня 03.12 было отказано в возврате товара надлежащего качества еще до его оплаты. Заказала много вещей, не все удалось проверить под камерой ввиду тесного помещения и скопившегося народа, который дышит тебе в спину, взяла все в примерочную. При открытии последнего пакета в нем оказался не тот товар, который я заказывала. На мою просьбу сделать пометку о подмене товара/неправильной отправке со склада не очень вежливый сотрудник отказал мне в возврате, ссылаясь на оферту вб и на то, что я не проверила товар под камерой. Он принуждал меня оплатить товар и только потом создать обращение о возврате по браку (чего мне бы не сделали потому что на лицо была бы якобы подмена МНОЙ товара). На мой отказ, что это не брак, предложил вызвать полицию, конечно я согласилась. Я написала обьяснительную сотрудникам полиции, а сотрудник вб каждые 5 минут бегал в подсобку созваниваться со своим боссом, отказывался писать обьяснительную ссылаясь 100500 раз на оферту вб (тошнит уже от этого слова). Отказ в возврате товара противоречит закону о защите прав потребителей статься 25. Спасибо сотрудникам полиции что помогли разрешить эту ситуацию и вернуть товар. Было очень неприятно. Буду жаловаться на данный пункт выдачи в сам ВБ и больше ничего на этом маркет плейсе покупать не буду. А еще этот ПВЗ - отвратительно грязный и в нем жутко воняет пОтом.

nik38_ru

Level 24 Local Expert

Сотрудник выдающий товар отменяет товар, потому что в бардаке учета сам не может найти товар, итог, как будто клиент отказался!!! Минус 55 вам за это!

Wildberries

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

113 reviews