24 февраля я пришла в пункт выдачи по адресу Красногорск, улица Вилора Трифонова, 4 за заказом. Мне не подошел по цвету лонгослив. Перед примеркой я осмотрела товар, никакого брака на товаре не было. Зашла в примерочную, в которой была не более пяти минут. После примерки сотрудник пункта сказала, что она не будет принимать лонгослив, так как на нем пятно. Однако, никакого пятна на товаре не было. Я ей сказала показать мне , где пятно. Она стала указывать на абсолютно чистый без брака товар. Я ушла из пункта выдачи, не взяв товар. Сотрудник пункта выдачи списала деньги за товар и оставила товар себе. Спустя некоторое время я приняла решение забрать себе товар, несмотря на то что мне не понравился цвет товара. Считаю, что действия сотрудника пункта выдачи не допустимы. Это простое вымогательство, так как никакого брака или пятен на товаре не было. Необходимо принять меры в отношении сотрудника данного пункта выдачи

Наталья Кузьмина

Level 3 Local Expert

Обслуживание на минус ноль. Постоянные очереди, грязь, сотрудники ***. Каждый раз, будто мы им должны что-то. Хочется напомнить, что существуют они на наши деньги, а они считают, что наоборот. Кроме того, весь брак вешают на покупателей, со словами, а что мы должны платить за брак? Рядом есть другой пв. Там приветливый персонал, и всегда исправляют все огрехи нерадивых сотрудников из 4 дома. Больше сюда ни ногой.

Катерина

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение. Но примерочные часто занятые, очередь. Сотрудники заставляют забирать товар, даже если брак производителя. Не понимаю для чего мы проверяем перед примеркой, если после примерки проверяет сотрудник? Может следовало изначально проверять сотруднику?! А то получается куча придирок, но только лишь бы забрали товар, якобы после примерки он не годится. Разочарование… втюхивают под любым предлогом

Wildberries

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

70 reviews