С открытия пункта каких-то вопросов у меня не возникало. Но вот 16.09.25 меня хорошо "нагрели". Заказывал комплектующие для перфоратора. Пришёл товар - ни бренд, ни размер не соответствовал, да и упаковка внутренняя была вскрыта. Распаковал под камерой. Я рассказал о проблеме сотруднику, он сказал, что можно дома спокойно всё зафиксировать и оформить возврат. Как же я удивился на следующий день, когда пришёл отказ на возврат. Не спорю, есть правила, но я не должен все помнить, особенно разных маркетплейсов. Понадеялся на подсказку сотрудника на выдаче, а он меня дезинформировал, не иначе... Товар, который пришлось себе оставить, стоил в 13(!) раз дешевле заказанного. Не знаю, к каком звене цепочке поставщиков произошла подмена, но "заработали" на мне 1700 руб. Я бы владельцам сервиса посоветовал задуматься о подборе сотрудников...

kt.ti2004

Level 4 Local Expert

что за позорищ взяли на работу… до этого еще более менее работники были, сейчас на выдаче стоят 3 человека, которые матерятся, требуют электронки и очень не охотно обслуживают посетителей. собрали очередь из 4 человек, которые просто стоят и ждут пока они решат свои проблемы…. я поддерживаю работу молодого поколения, но нужно объяснять им что-то такое работа) они на работе, а не на вписке) пусть ведут себя подобающе

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

11 reviews